凭空多出一段婚姻?妻子为此闹离婚,上海市民奔波一个多月,官方回应来了
民生
2024-11-23 21:46
广西
前不久
上海市民赵先生
早在2020年,市民赵先生在给自己的第一个孩子办理生育保险金的时候,从欧阳路街道事务中心得知,自己名下有2条婚姻记录,可他明明只结过一次婚。当时,赵先生夫妇顺利领到了生育金,就没把这事儿放在心上。后来,夫妻俩的第二个宝宝出生。两人矛盾多了起来,这事儿成了妻子心中一道过不去的槛,夫妻俩甚至走到婚姻破裂的边缘。于是赵先生便想把这事儿搞清楚。他先是打了12345市民服务热线查询,得到回复称:经上海市人口与计划生育综合管理信息系统2.0查询,显示赵先生确实有2条婚姻记录。若需核实本人婚姻状况,赵先生需前往婚姻登记处查询。 在婚姻登记系统里,赵先生只有过一次婚姻记录,就是和现在的妻子周女士。但由于赵先生的婚姻登记是在外省市,上海的婚姻登记部门无法出具书面证明。
昨天(11月22日),记者前往宝山区卫健委,了解到这个工单是由12345派送到宝山区卫健委的,大概率是因为赵先生曾经有过在宝山区的居住登记记录。在接到工单后,工作人员进行核实查询。经过与市卫健委、市民政局的核查,确认赵先生只有一段婚姻,也没有发生冒领生育保险金的情况。在核查确认这些信息后,工作人员按照流程向数据管理部门提交了数据删除申请,确认数据删除后,给了赵先生电话回复。对于信息究竟为何会出错,只能推测是多年前各个不同部门的数据库合并时出了偏差,但因为年数已久无法精确确认。一方面,政府部门应当提供更为便利的错误反映渠道,诸如在一网通办或是12345提供专门的纠错反馈渠道;另一方面,应当设立专门的纠错机制,一旦基层政府部门收到错误反映,应当有更为积极的作为,主动核查信息,还原事情的本来面目。来源:案件聚焦、新闻坊、新民晚报
编辑 | 周娜
责编 | 曾义峻
审核 | 谭妍薇
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