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公司客服热线“6666676”已于10月12日开通8部座席，实行 24小时在线服务。可为您提供，热费查询、供热报修、业务办理及政策咨询等供热相关服务。
现已选派沟通能力强、综合业务精的工作人员入驻市、区热线中心，开通“12345热线+供热专席”服务，在线解答、处理供热相关问题。
热用户可通过关注“甘肃震建热力客户服务号”，在专属平台上提交报修信息。（注:为避免技术资源浪费，请勿同一信息重复提交）
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