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安省房主申请热泵补贴钱没拿到却背上高利率债务！

乐活 2025-01-11 05:42 加拿大

安省的一些房主与一家名为省智能家居服务（Provincial Smart Home Services）的公司签订了合同，该公司承诺为他们的节能升级措施提供回扣，但现在他们无法获得回扣了，因为该公司似乎已经停业也联系不到人。

近日，安省宣布将推出两项新的能源效率计划，其中一项计划将为某些家庭装修提供回扣。安装新的窗户、门、隔热层、空气密封、智能恒温器、热泵、屋顶太阳能电池板和电池存储系统等，将向房主返还高达30%的节能改造和改进费用。

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福利很好，但房主们挑选装修和服务公司时可要擦亮眼！

去年1月，Kingston的Uzair Shahid说，他在Instagram上看到了该公司发布的一个政府退税计划的广告。

Shahid表示，他在网上填写了一份表格，第二天就有人联系了他。

“那个人说他来自省智能家居公司（Provincial Smart Home Services），因为他说是‘省级智能家居’，所以我以为这是一个省级项目。”

Shahid说，他和他们签了一份合同，以2.5万加元的价格购买了热泵、热水器和智能恒温器。他表示，作为回报，该公司承诺给他200加元礼品卡、7300加元的政府退税、零利率融资和10年保障计划。

几个月来，Shahid一直打电话给该公司，他说他不断被告知退税正在处理阶段。然而退税始终没有到账，现在该公司似乎已经倒闭了。

Shahid说：“回扣从未到账，礼品卡也没收到，十年保障计划也几乎不可能拿到。”

安省剑桥的John Pinto和Roberta Stirling也与这家省智能家居服务公司签署了类似的合同，同样以2.5万加元的价格购买同样的设备。

他们表示，他们也从未收到过退税，而零利率融资的优惠现已升至14.99%的利率，这意味着他们欠的钱比他们想象的要更多。

Pinto说：“我们也没收到政府的退税，也没有10年保障计划。随着利率的上升，我们现在将欠他们近4万加元。”

宾顿房主Gary Gill表示，他与省智能家居服务公司签订了一份合同，并被承诺将获得1万加元的回扣，但他从未收到过。

“我被告知，整个20年的贷款期限利率将为零，但现在这家省智能家居服务公司却消失了。我们不知道他们在哪里。没有电话号码，没有实际位置，也没有电子邮件。”Gill说道。

CTV试图通过电话和电子邮件联系这家公司，但均未成功。

安省中部商业促进局（BBB）主席安吉拉·丹尼斯（Angela Dennis）表示：“消费者试图从他们那里获得服务并想质疑他们的合同，但他们无法做到，我们也无法找到他们。”

BBB表示，省智能家居服务公司似乎已经停业，但他们的合同现在属于一家金融公司，该公司仍希望获得付款。

丹尼斯表示：“这些企业会把融资部分卖给另一方，即贷款公司，消费者有义务向这家公司支付这些款项。”

这些合同现在由Financeit公司持有，该公司在一份声明中告诉CTV新闻，他们的贷款产品在设计时考虑了灵活性和透明度，允许客户随时偿还余额而不会受到处罚。

“我们还想强调，Financeit作为贷方独立运营，不直接参与任何商业合作伙伴提供的服务或产品。请注意，省智能家居服务公司不再是Financeit的活跃商业合作伙伴。我们一直鼓励有疑虑的客户与我们的客户支持团队联系，我们将尽最大努力帮助他们。”

对于省智能家居服务公司的客户来说，他们表示，他们留下的问题比答案还多。

“你知道，这笔钱太多了，压力很大。我付不起。我最近买了一套房子，所以这对我来说太贵了。”

安省政府提供的新退税计划将于1月28日生效。如果您决定参加，请确保您与一家信誉良好的公司打交道，并且仔细了解清楚这个项目，因为您需要遵守一些规则。

编辑：YUAN
编审：言西早

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