ZEEKR OS 6.2正在
陆续推送给极氪007车主
本期整理了一些
大家可能会遇到的问题并提供解决办法
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为什么我还没有收到OS 6.2推送？收到推送安装包后，需要我做什么吗？
本次OS6.2将分批次推送给各位Z客，请大家耐心等待。各位Z客收到推送后，正常使用车辆即可，因为安装包采用静默下载的方式，会在大家开车的过程中自动下载，且支持断点续传，直至安装包下载完成。
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为何这次升级，部分智驾功能未对配备单Orin-X芯片的极氪007推送？
基于智驾处理器芯片算力，本次升级中部分智驾功能会先向配备双Orin-X芯片的极氪007车型释放。极氪正在对功能进行迭代和优化，部分智驾功能也会陆续在往后的升级向单Orin-X芯片的极氪007车型进行释放。
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为什么升完级后车子解闭锁的效果和之前不一样了？
由于本次升级对解闭锁反馈的改动较大，因此在升级后，解闭锁反馈会默认设置为闪灯+灯语（效果为柔和），各位Z客可以根据各自需求进行设定，也可以尝试使用更加个性化的自定义音效功能。
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休憩模式座椅记忆怎么用？
座椅记忆可以通过在休憩模式界面右上角齿轮图标，打开设置界面，打开智能座椅记忆开关，这样当调节好座椅位置后保持15秒不变，会自动保存座椅位置；如果关闭智能座椅记忆开关，也可以通过点击右上角的座椅图标，记忆您设定的休憩模式座椅位置。
*此记忆位置设置同样适用于冥想模式。
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车里车外都播放音乐的时候，如何调节车内车外的音量？
极氪007升级OS 6.2后，新增了车内车外同时播放媒体声音的功能。当启用此功能后，通过方向盘上右侧方块控制键上下可以调节车内媒体音量；调节车外媒体音量可以通过点击车机大屏右下角的喇叭图标，滑动弹窗中的车外声音滑动条调节车外声音的音量。
6
灯光秀组队模式怎么用？
各位Z客可以在灯光秀界面找到组队，您的车辆作为主车可以创建车队，其他车辆通过连接相应的WiFi加入车队，由您选择播放的灯光秀，就可以在整个车队进行灯光秀的播放。您也可以加入到其他Z客创建的灯光秀车队，由主车选择灯光秀进行播放。目前组队播放灯光秀功能支持播放车机内置的四款灯光秀，后续的功能正在进行规划中。
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为什么打开了电动门联动开关，但没看到氛围灯的效果？
极氪007升级OS 6.2后，新增了电动门氛围灯联动功能。功能开启后，当打开和关闭电动门时，氛围灯会呈现对应的流水效果。当氛围灯模式处于渐变或音乐律动时，开启车门，氛围灯联动功能不会触发，所以不会看到氛围灯的联动效果。
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ZEEKR AI Eva智能推荐功能怎么用？
极氪007升级OS 6.2后，新增了AI OS功能。各位Z客在车辆设置-通用-隐私开关打开车辆位置上传，并在ZEEKR AI中开启Eva推荐，系统会根据相应场景向您推荐对应的建议；例如当车辆进入隧道时将空调切换到内循环以及建议关闭车窗、或者车辆起步时自动检测周围环境，并在发现风险时主动提醒等主动决策/推荐，让您体验更加智能的车机系统。
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为什么HUD上的右电子外后视镜画面不能和大屏进行同步显示？
基于Z客对于侧后盲点辅助视窗显示位置的不同需求，007升级OS 6.2后，可以通过ZEEKR AD-侧后盲点辅助，打开/关闭【优先展示到抬头显示】来切换侧后盲点辅助视窗显示在抬头显示或者车机大屏上，目前暂不支持同时显示在抬头显示和车机大屏上。
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远程授权启动怎么用？
远程授权启动是007升级OS 6.2后新增的功能，该功能在极氪App爱车界面，基本车控栏从右往左滑就能看到。当您位于车辆蓝牙识别范围外（App爱车界面蓝牙图标变灰），启用远程授权启动，App上输入并确认授权码，对方在确认授权码后2分钟内打开车门，并在1分钟内在车机大屏弹窗输入授权码，即可挂挡开车。如果用车过程中挂入P挡且打开车门，本次授权结束，继续用车需要重新授权。
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仪表歌词开关和悬浮歌词的开关在同一个位置吗？
仪表板显示歌词的开关在车辆设置-显示-数字仪表盘-歌词显示。车机大屏上的歌词显示开关在地图主页展开音乐播放卡片，在播放内容往左滑两次到歌词显示，点击悬浮歌词，就可以在地图主页上显示歌词了，并且可以将歌词拖动到合适的位置。
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为什么单踏板模式不能选了？
无能量回收是极氪007升级OS 6.2新增的功能，可以消除能量回收时产生的顿挫感，提升驾乘体验。单踏板模式需要使用能量回收进行减速至停车，所以当选择无能量回收时，单踏板模式开关会置灰；开启单踏板模式后，无能量回收就不能选择，以此确保驾驶安全。
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为什么我没有收到Eva给我的生日关怀祝福？
需要各位Z客前往极氪App-我的-设置-个人资料，设置好生日，同时在车辆设置-ZEEKR AI 界面打开关怀祝福开关，生日当天，在车机端登录账号，即可收到Eva的关怀祝福。
*生日仅可修改一次，请各位Z客谨慎填写！
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为什么识别不了卡片钥匙了？
基于各位Z客对于NFC功能启用或关闭的不同需求，007升级OS 6.2后，增加了NFC开关。各位Z客识别不到卡片钥匙，是因为NFC检测的开关被关闭了，可以在车辆设置-车辆-基础控制中打开NFC检测的开关，就可以正常识别NFC卡片钥匙的。
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为什么我的授权启动功能提示我蓝牙未与车辆连接，需要靠近车辆重试？
极氪007有两种授权启动方式，分别是蓝牙授权启动和远程授权启动。两个功能都可以在极氪App界面的授权启动图标开启。两者的区别是远程授权启动需要车主账号才可以启动，并且可以通过车主远程激活并确认授权码，用车人在车机大屏输入授权码的方式启动车辆；蓝牙授权启动需要手机蓝牙钥匙识别区域内，由车主和授权账号发起授权。根据您反映的情况，您的账号应该是授权账号，所以需要在车旁才能发起蓝牙授权。
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手机遥控泊车要怎么用？
配备双Orin-X芯片007升级到OS6.2后，新增了遥控泊车功能。首先需要您将极氪App升级到4.4.2或更新版本，在车机大屏上登录极氪App账号。然后使用自动泊车辅助或指尖泊车辅助确定车位后点击遥控泊车，挂入P挡，下车关闭车门。通过极氪App收到的推送信息进入遥控泊车辅助界面，等待手机与车辆建立蓝牙连接后长按极氪App界面上的开始按键，车辆就开始泊入车位，更多详情见车机端用户手册。
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目前有哪几种升级方式？
目前有3种升级方式，分别为夜间升级、立即升级和预约升级，我们推荐各位Z客选择夜间升级。开启“夜间自动升级功能“后，每当车辆收到新版本升级推送时会自动在凌晨 2 点进行升级；若各位Z客迫不及待想体验新功能，确认车辆状态满足远程升级条件后，可以将车辆停放在合适位置后选择立即升级；也可根据自己的用车安排预约时间段进行升级。
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