横琴「一窗通办」!185 项服务刷新办事体验

旅行   2024-10-11 18:04   广东  

10月8日起

在横琴粤澳深度合作区

市民服务中心1层公安专区

开设8个综合服务窗口

实现在1个综合服务窗口

可同时提供

185项高频次公安政务服务

一窗通办
集约高效便捷


 01 

一个服务窗口

 同时提供185项服务 

横琴公安致力打造“互联网+政务服务”新型服务阵地,重塑公安政务服务工作流程,打破技术壁垒,突破“警种窗口”界限,解决政务服务“最后一公里”痛点,创新推行“一窗通办”公安政务服务新模式,切实让群众在横琴感受高效便捷的公安政务服务体验,助力琴澳营商环境高质量发展,自10月8日起,横琴公安政务“一窗通办”在合作区正式实施

“一窗通办”可为群众提供185项公安政务服务,其中:

◆出入境78项

◆户籍54项

◆居住证11项

◆车管42项


 02 

 无须在不同窗口办理 

无须反复递交材料

9月30日起,“珠海公安”微信公众号暂停横琴公安业务预约“横琴公安”微信小程序正式启用


横琴粤澳深度合作区公安局 (点击进入“横琴公安”微信小程序)


群众可在小程序进行业务预约,在预约时间段内携带相关证件材料前往合作区政务服务中心1层公安专区办理,即可享受在一个窗口办理出入境、户籍、居住证、车管等业务,无须在不同窗口办理,无须反复递交材料


 03 

横琴公安小程序预约

操作指南

✦第一步:在微信中搜索【横琴公安】小程序或识别下面的葵花码,打开小程序。



✦第二步:进入【横琴公安】小程序,完成刷脸实名认证后预约。





✦第三步:点击“我要预约”,进入预约业务流程。

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✦第四步:预约成功后,可在预约列表中查询预约记录、进行信息预填报或取消预约




 04 

 亮点连连看 


1

配置多种办事情形

办事次数再减少


群众在预约办理一窗通办的业务时,只需按个人实际情况选择相对应的情形,系统将自动判定需携带的相关证件材料,从源头上杜绝出现群众“反复跑”的现象。


2

推出线上预填报功能

办事时间再加速


横琴公安一窗通办系统创新推出线上个人信息预填报功能,群众依照规范填写个人信息,信息将自动导入至一窗通办系统,现场办事时间将大幅减少。


3

实行预约积分制度

办事体验再升级


横琴公安实行预约积分制度保障群众办事体验感。群众需留意预约的准确时间,避免因失约等行为造成无法预约的情况,增加办事时间成本。



4

畅通六大群体绿色通道

办事服务再升温


横琴公安践行为民服务的理念,为老、弱、病、残、孕、军等群体开通绿色通道,优先办理各项业务,坚持倡导用爱心服务温暖社会。



下一步

横琴公安将进一步探索

便民利企服务举措

扩展其他公安政务服务纳入

“一窗通办”改革体系

继续坚持全心全意为人民服务

让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”

不断改善提升服务效能

向群众和企业递交

横琴公安高质量服务水平答卷

积极助力琴澳营商环境高质量发展!

-END-


资料来源:横琴公安、横琴在线
内容来源:“横琴政务”微信公众号




往期回顾 

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