审核见证!实习审核员的最后一道坎!

文摘   2024-11-03 13:04   中国  

CCAA“注册流程示意图”&《注册准则》


见证的流程

实习审核员“见证”的流程通常涉及多个步骤,旨在确保实习审核员具备必要的审核能力和经验,以符合注册审核员的要求。审K给大家总结一个概述性的流程,让大家避免在“转正”的最后一道坎上摔跟头!


一、准备阶段

  1. 确定见证条件:

  • 通常实习审核员满足了相应的审核任务,即:4 次相应领域完整体系审核,现场审核经历不少于 15 天。

  • 实习审核员应在申请正式审核员前(转正),确保自己的审核经历满足相关要求。

  • 选择见证项目:

    • 实习审核员应与机构管理人员沟通,选择一个合适的审核项目作为见证对象。

    • 确保所选项目能够覆盖所有管理体系标准条款,以便实习审核员能够全面学习和实践审核过程。


    二、见证实施阶段

    1. 审核计划制定:

    • 审核组长应制定详细的《审核计划》,包括:审核时间、地点、人员分工等,在《审核计划》中需要标明见证的环节和相关方,通常由审核组长实施见证,但也存在非组长见证的情况。

    • 实习审核员应了解并熟悉《审核计划》,以便在见证过程中能够按照计划进行,尤其需要关注《审核计划》中见证安排,是否覆盖全条款,并且需要关注给你实施见证的人是谁?(这个很重要)

  • 见证过程:

    • 在一次完整审核(或在最终包括所有管理体系标准条款的多次部分审核)中,实习审核员的审核过程需要被见证。

    • 见证人通常是有经验的审核员或审核组长,他们负责观察实习审核员的审核行为,并评估其是否符合见证要求。

    • 实习审核员在见证过程中要积极参与审核工作,展示自己的审核技能和专业知识。见证过程与实习过程可能存在差异,通常需要承担具体的审核任务。

  • 谈、查、看、记:

    • 实习审核员需要与企业员工进行面谈,以了解企业的管理体系运行情况,并结合开展审核的现场巡视和文件审核,并将审核发现记录在《检查表》中。

    • 见证人应评估实习审核员在面谈中的表现,包括其沟通能力、问题解决能力等。此外,见证人还需要关注实习审核员现场巡视的流程是否规范,文件审核是否充分等。见证人记录实习审核员的审核过程,包括其表现、发现的问题以及提出的改进意见等。

    三、总结与评估阶段

    1. 审核记录撰写:

    • 审核完成后,实习审核员应将自己完成的《审核记录》(检查表),发送给见证人和审核组长。

    • 见证人要审查实习审核员提交的《审核记录》(检查表),因为审核的核心输出之一就是《审核记录》(会学写记录非常重要)

  • 见证人评价:

    • 见证人根据现场观察到实习审核员的表现,包括其“谈、查、看、记”的能力,以及根据实习审核员提供的《审核记录》,综合评价实习审核员,并填写《见证报告》(这个见证报告非常重要)。

    • 极少部分机构,实习审核员可能需要参加面试,以进一步展示其审核能力和专业知识

  • 注册申请提交:

    • 实习审核员在满足转正要求后,可以向认证机构提出注册正式审核员的申请,然后在平台开始申请。

    • 申请材料都是在CCAA综合服务平台填写,所以实习期间,每次实习的审核计划都要保留(平台填报时,会很方便)。

  • 注册与认证:

    • 如果实习审核员的转正申请获得批准(机构内部批准、CCAA批准),他们将被注册为审核员,并获得相应的认证证书。

    • 自此,其可以开始正式从事审核工作,并在实践中不断提升自己的审核技能和专业知识。


    见证的注意点

    对于实习审核员而言,审核见证是迈向正式审核员的重要一步,也是一道需要认真对待的“坎”。以下是审K对审核见证的一些深入分析和建议,帮助实习审核员更好地过掉这道坎:


    一、理解审核见证的重要性

    审核见证是实习审核员在实习期间,通过参与实际审核过程,对审核流程、方法和标准进行全面了解和掌握的重要环节。不仅是对实习审核员学习成果的检验,更是对其未来能否胜任正式审核员工作的重要评估。所以大家在心理上一定要重视起来,千万不要认为“见证”就是走过场,肯定就能过!


    二、明确审核见证的要求

    1. 全条款见证:实习审核员需要确保自己参与了所有相关条款的审核过程,并进行了有效的见证。这要求实习审核员在实习期间积极参与多个审核项目,以覆盖所有必要的条款。尤其是一些跨行业干审核员的,要珍惜实习的机会,多问多学。


      【但是注意哦:实习期间,没有人天生就有帮你的义务,所以最基本的为人处世方法要懂,举例:帮组长打印资料、倒个水、提供必要的情绪价值…还是有必要的。在圈内有个不成文的共识:“实习审核员没有任何价值”,没有人愿意主动带实习审核员,所以勤快点、眼里有活、嘴甜一点,总没有什么坏处】


    2. 勤练记录:在见证过程中,实习审核员需要详细记录审核发现、撰写检查表、甚至要开不符合等。这些技能将成为后续评估实习审核员表现的重要依据。


      【所以在平时实习时,千万不要觉得,自己是实习审核员,就到现场去“旅游”,啥也不学、啥也不写!我以前说过“出来混,都是要还的”,等你转正了,但是连标准都不会写,那感觉生不如死!】


    3. 及时反馈:在见证结束后,实习审核员需要向见证人及时反馈自己的见证情况和发现的问题。在这个过程中,可能存在“见证费”(这是行业普遍存在的一种情况,今天不评价“见证费”的是与非,这是另一个话题。实习审核员需要与你们机构沟通一下,是机构给?还是你自己给?每个机构不太一样)


    综上所述,审核见证是实习审核员迈向正式审核员的重要一步。通过加强学习、积极参与、注重细节和保持沟通等策略,实习审核员可以不断提升自己的审核见证能力,并成功应对这一挑战。同时,保持自信、积极应对和保持耐心的心态调整也是非常重要的。



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    | 编辑:审核员老K

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    质量和管理
    作者:审K(质量君),管理体系审核员、ITSS,智能制造,两化融合,DCMM评估师。曾就职世界500强主机厂R\x26amp;D部。评估企业超500多家:国家电网、南方电网、浪潮、西交利物浦大学、金龙汽车、亨通、徐工、南瑞、国机等,出版多本行业著作。
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