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11月22日，县委副书记、县长次称叶西带队到县信访局调研信访工作法治化推进情况。
工作组一行先后到县委社会工作部和县信访局各股室看望慰问干部职工，并与大家亲切交谈，详细了解各股室职能职责和具体运行情况。随后在县信访局会议室召开座谈会。
会上，次称叶西对我县今年以来扎实做好信访工作，推动经济高质量发展等方面取得的成效给予了肯定。他指出：信访工作是党的群众工作的重要组成部分，做好信访工作责任重大、使命光荣。希望大家始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，站稳人民立场、坚守人民情怀，认真接待每一位群众来访，带着感情、带着责任着力解决好群众急难愁盼问题，以信访工作“小切口”写实为民服务“大文章”，切实把党和政府的温暖送到群众心坎上。
他强调：要抓实重点任务，强化系统观念、闭环思维，紧紧围绕预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”抓深入、抓具体，努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意；要聚焦突出问题，大力弘扬“四下基层”优良传统，从推进信访工作法治化存在的堵点卡点入手，在破除瓶颈制约中不断打开工作新局面；要完善推进机制，建强“一站式”受理平台，整合基层平安法治力量，多元调处复杂矛盾纠纷，扎实做好办理、回访各环节工作；要巩固工作成效，总结经验，努力在源头预防、受理办理等方面提炼做法、固化机制，提升工作标准；要加强宣传宣讲，引导群众依法依规反映诉求，让办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的理念深入人心，形成全面推进信访工作法治化的强大合力。
调研结束后，次称叶西在信访服务中心接待了来访群众。在接访过程中，次称叶西与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，详细查阅信访材料，了解信访事项的来龙去脉和问题根源，与相关部门负责人现场研究解决办法，分析化解难点难题。
主 办 ：中共德格县委宣传部
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