在2024年的金秋时节，梅江会展中心将集中举办约20场主题鲜明、内容丰富的展会活动，涵盖了民生、科技、经济、医疗等多元版块和特色IP，将为展商和观众带来一系列异彩纷呈的展览盛会。这不仅是对梅江会展中心组织能力的一次考验，更是对场馆硬件设施和团队综合服务品质的全面展示。
营销与展会现场组织能力一直以来是梅江会展中心成功承接并举办大型展会活动的核心竞争力。我们始终秉承以参展商和观众为中心的理念，致力于提供卓越的服务体验。为进一步提升办展、办会水平，我们特别专访了梅江会展中心展会版块负责同志，并将部分采访内容与大家分享。
营销策划部经理刘鹏
Q1: 秋高气爽，展会正当时，近期梅江会展中心都引进了哪些展会项目，请您介绍一下？
除原有的国际矿业大会、冰淇淋展、家博会等重点传统项目外，梅江会展中心积极引入新项目题材，如聚焦航空制造产业链的中国航空博览会、广大市民关注的房交会和银发展、小朋友喜欢的平衡车赛事等。
Q2: 在未来的3个月，梅江会展中心展会活动如此密集，市场营销方面都做了那些努力？
我们以努力提高客户综合满意度为目标，主要做好三方面工作。一是提前沟通与规划，充分了解主办方需求，做好项目排期，努力实现展馆资源效能最大化。二是强化增值服务，公司前后台部门协同配合，为主办方提供一站式服务，降低主办方时间成本和事务性成本。三是积极外拓市场，实地拜访客户和考察项目，针对客户个性化需求提供定制化解决方案。
Q3: 秋季展会涵盖领域广泛，请您介绍一下其中的亮点，都有哪些明星项目？
这三个月展会项目主要分为三类，一是以CAEE2024第二届中国航空工艺设备博览会为代表的专业展，二是以2024都市银发生活季暨都市重阳博览会为代表的消费展，三是以2024天津马拉松博览会为代表的赛事类展会。展会主题丰富，专业与乐趣并存，大家可以期待一下！
会展部经理刘振宇
Q1: 您作为展会现场实施的主要负责人，对于做好服务保障我们都做了哪些积极准备？
我们积极发挥梅江会展中心作为会展商务平台的价值功能，致力于全面提升会展中心的展会综合接待能力。一是在市区各级政府部门的大力支持和指导下，指定专人为办展客户提供精准报批辅助服务，协助主办单位合法合规取得批文，确保展会举办符合相关大型活动要求。二是实施一展一策要求，为不同行业的展会项目提供个性化现场服务保障方案。三是落实底线思维，持续加强对展会现场安全管控，理清馆方、主场、主办安全管理边界，确保展会顺利召开。
Q2: 多方协调联动，对于现场调度我们将如何做好安排？
我们坚持对接会联席制度，邀请主办单位与各模板负责人共同参加，明确需求，解决问题，提高对接效率；坚持项目经理负责制，各模块负责人现场集中指挥办公，提高现场调度效率；在展前、展中分别组织召开布展和撤展专题会，精准掌握展会运营重点信息，并向各服务单位下达保障任务。
Q3:如此高密度的项目落地，现场餐饮及配套服务将如何保障？
我们重新优化展会餐饮点位，引进肯德基等新的餐饮服务合作单位，增加流动餐车点位，为展商和观众提供多样化的用餐选择。增加场馆公共区域座椅点位数量，方便大家休息洽谈。在近期举办的舞博会中，这一系列餐饮服务升级举措得到了实际应用与检验。
为保障展会活动顺利召开，梅江会展中心已对基础设施设备，包括强弱电系统、空调系统、给排水系统、消防系统、外围设施等进行全面检查测试。展期中将安排专人进行值班值守，负责应急保障等工作。停车场区域将适时全部开放使用，做好车辆指引与疏导，并对会议服务、餐饮供应和现场搭建各模块进行优化升级，进一步提升参展感受。
梅江会展中心将始终坚持展商联动发展模式，致力于将“诚信、专业、唯实、人本、创新”的经营理念贯穿于服务的每个环节，坚守服务品质，为广大客商提供专业服务，夯实“三量”行动的每一步，期待与您相聚梅江会展中心！
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