【央企热招】中智云南公司招聘客服专员
企业简介
中智集团成立于1987年，是以人力资源服务为核心主业的中央一级企业。中智集团列2023中国企业500强第170位，列2023中国服务业企业500强第59位，连续18年领航中国人力资源服务业。
2018年5月，中智在昆明设立中智云南分公司，成为集团在西南地区的重要战略支点。2020年9月中智云南升级为独立法人机构，2023年获评“云南省人力资源服务行业最佳业绩增长人力资源服务机构”，中智（云南）经济技术合作有限公司现已服务上千家机构，超万名雇员。
热招岗位
客服专员 1名
岗位职责：
1.按照部门或岗位既定业务线上系统流程或线下工作流程执行业务工作；
2.负责客户（或机构）关系维护，提高客户（或机构）服务满意度；
3.负责客户（或机构）应收账款的落地，并确保不造成应收账款损失；
4.负责操作智翼通、HRO等系统，完成与系统相关的所有工作（数据收取、反馈、维护）；
5.负责正确解读不同城市的政策，撰写政策调整通知，完成系统调整，确保数据的及时性、准确性；
6.负责各福利项目变更信息、雇员活动、各类业务数据的汇总、统计及申报工作；
7.完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历；
2.1年以上人力资源相关工作经验；
3.熟悉劳动合同法，熟悉劳动法律法规、熟悉社保、公积金相关政策优先；
4.有较强的沟通协调能力和亲和力，良好的服务意识以及团队合作精神；
5.熟练使用常用办公软件；
6.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，认真负责、积极主动、思维缜密、开拓进取、能够承受较大的工作压力。
薪酬待遇：年薪6-8万/年、五险一金
工作时间：9:00-17:30 周末双休
工作地点：昆明市呈贡区谊康北路395号置信银河广场C座3楼002室
报名方式及相关要求
报名方式：应聘者请将简历名称命名为“岗位名称+姓名”发送至邮箱：zp.yn@ciic.com.cn；
报名要求：个人简历信息将作为资格审查的重要依据，请如实、准确填写。
来源：中智云南招聘
