封面 I AI制图
作者 I 李东阳 报道 I 李东阳朋友圈
在互联网世界穿行已久的我们,浑身上下早已没有秘密可言。
一部网络手机、一次APP开启、一个短信注册链接,都有可能付诸自身数据信息。
要说人们与赛博世界早已达成了默契,收集个人信息无妨,只要别影响日常生活,咱们可以蒙一只眼闭一只眼,稀里糊涂的过。
可偏偏有一些软件,喜欢在用户的禁区的蹦迪,单方面撕毁信息安全协议。
最近,不少网友在社交媒体发帖吐槽,怀孕后注册过美柚、宝宝树等母婴类App,之后丈夫频繁接到涉黄短信骚扰,尺度极其露骨。
类似的信息泄漏案件并不少见,但如此明目张胆的违规根本没拿用户信息安全当回事。
而频繁“暴雷”的母婴领域,在其中究竟扮演了什么样的角色,母婴赛道如今狂飙之旅到了什么阶段是个值得考究的问题!
01
“老婆哺乳期不方便,如有需求可联系……”
这般赤裸裸的挑逗,让不少孕妇直呼离谱,自己的本意是用母婴APP顺利检测产前产后状况,没承想招致了“引狼入室”的后果。
据《中新健康》报道,一位孕妈表示,她在怀孕期间注册了宝宝树孕育APP,还邀请丈夫进行了注册,便于一起学习育儿知识。但之后,老公经常接到商务招待会所的电话,之前从未有过之类情况,于是选择注销并卸载了该APP,之后再未接到类似的电话。
图源:小红书博主你要吃栗子吗
看到这让人有些脊背发凉,大数据通过孕妈链接到了准爸爸,狂轰滥炸涉黄服务,这对于一个即将添入新人口的家庭无疑是巨大的破坏。
另外一位孕妈表示,自己注册前已经看到有人反映了类似问题,特意在丈夫注册后监察手机,果然当天下午涉黄短信就如约而至,后续虽然卸载了软件,涉黄短信还是偶尔收到。
网友们纷纷质疑平台是有意而为之,“背刺”怀孕女性,实在让人心寒。
图源:小红书博主卡皮巴拉
其实日常生活中大家都有遇到垃圾短信骚扰的问题,但大多是出现在一些第三方软件、垃圾网站中,用户对于正规软件是基本不设防的。
随着舆论愈演愈烈,美柚发布声明称,留意到近期网络上关于“涉黄短信骚扰”的讨论,其中涉及到美柚等母婴类APP的用户。第一时间进行了自查核实,未发现用户信息泄漏等违法违规情况。
图源:美柚官方
另外一位“涉黄”宝宝树APP,同样发表声明,称经过核实,目前公司数据库安全,无异常情况,未发现用户信息泄露等违法违规情况。
图源:宝宝树官方
这就奇怪了,二者均表示很无辜,撇清了责任,那么大规模短信轰炸事件究竟谁来负责?
但有个问题值得关注,在2022年10月工信部开展的APP侵害用户权益整治“回头看”活动中,针对APP存在过度索取权限、违规收集个人信息问题中,其中就有美柚和宝宝树的身影。
而且在社交媒体中,针对二者类似问题的吐糟帖子不在少数,2023年,演员周娇也反映了自己在孕期以及生产后,丈夫收到涉黄短信,提醒广大网友提防。
用户信息安全是个老生常谈的问题,获取个人隐私背后往往涉及巨大的利益链条,正因此这块领域往往花样百出,监管起来难度不小。
02
在美柚的声明中,除了对自己无违规行为的证明条件罗列外,附带的一系列成绩极其耀眼。
如美柚APP深耕11年有余,目前月活跃用户接近5000万,日活跃用户接近1200万;去年服务孕产人群近700万,十个孕妈妈,有七个在用美柚。
言下之意是,我都已经这个身家了,还有必要干这些小偷小摸的勾当吗?
公开资料显示,美柚创办于2013年,是一家移动互联网行业的国家高新技术企业,从经期工具App起步,逐步发展成为女性生活服务提供商,公司总部位于厦门,在北上广等城市设有分支机构。
美柚“女性之友”的身份有迹可循,在小红书等社交媒体,有不少称赞其精准记录经期的帖子。
打开美柚APP,映入眼帘的是一些有关大姨妈推迟、子宫保养、夫妻关系、备孕,当然其中不乏一些大尺度男女生活发言。
在很多人的印象中,从女性兜里掏钱的生意并不会太差,但美柚的发展并非一帆风顺。
诞生初期凭借女性功能的新奇特点迅速站稳脚跟,但之后在2017年左右,美柚出现了业绩和毛利率连续几年下滑现象,彼时的电商业务同样寸步难行,多次辗转上市未果。
如今,美柚仍然在互联网女性生活服务领域艰难探索。
而另一位“母婴巨头”宝宝树的境遇,同样不容乐观。
图源:豆包AI
2018年,宝宝树集团顶着“母婴领域独角兽”的光环成功上市,估值一度达到140亿,同样是那一年,宝宝树集团的营收及净利润分别为7.6亿元及5.26亿元,同比分别增长4.18%、157.75%,一时间风光无限。
但敲锣打鼓的好日子没持续太久,次年宝宝树集团就出现经营问题,之后几年的时间里连续亏损,市值几乎缩水大半。
直到2023年5月,宝宝树集团宣布停牌,暂停所有交易。之后偶有复牌消息,但直到现在仍然没有落地。
抓马的是,这两年有关宝宝树最热的消息,是高层持续不断的内讧。
如今又染上了信息泄漏争议,未来的发展之路再度蒙上了阴影。
根据公开数据显示,2021年母婴市场规模达4.8万亿元,2022年中国母婴市场规模预计达5.7万亿元,2024年这一数字将超过7.6万亿元。
母婴市场规模的扩大与行业阵痛同行,今年以来,不少线下母婴店直呼生意不好、已经转行,据业内人士预测,2024母婴店淘汰率在30%以上。
相关数据显示,2023年超过六成的母婴企业业绩是下滑的,74%的从业者认为到2026年及以后行业才有可能好转。
主攻线上市场的企业日子同样不好过,宝宝树的情况足以说明问题,除此之外,2022年蜜芽APP正式停止服务并关停下架、之前还有母婴之家跑路、荷花亲子关闭的消息。
可以说,母婴行业正在经历剧烈震荡,光鲜亮丽的背后危机四伏。
03
这一次的信息泄漏事件,是否与母婴类软件有关还不得而知,但可以肯定的是,这样的案例不会是最后一次。
还记得多年前,李彦宏的一句“中国人对隐私问题的态度更开放,愿意用隐私换取便利”引起众怒。
这番话的利害关系不言而喻,可事实上,咱们大多数用户早已失去了选择“愿不愿意”的权利,而是“不得不”这样做。
现在随意点开一个软件,但需要先同意相关信息声明,你可以选择“否”,后果大概率是无法使用。
所以在使用权面前,用户只能不断让渡隐私权,双方早已达成了一定的默契。
唯一能够安慰自己的,就是对方是家正经公司,信息放在哪里应该没事,这么多人一起使用应该是有保障的。
这也是本次信息泄漏事件,大家最生气的地方,大作坊也不靠谱。
如今,全球互联网用户数量在50亿左右,每天超过1/4的时间都被互联网占据。
图源:豆包AI
据统计,我国互联网网站已超过443万、应用程序数量已超过345万,各类隐私数据收集方式层出不穷。
各位感触最深的,应该是自己和朋友在线上聊天中谈到的一些产品或品牌,打开购物软件立马就被推送;打电话咨询某款车最新价格,社交媒体上就会遍布该车辆信息。
据威胁猎人发布的《2023年数据泄露风险年度报告》,2023年,全网监测并分析验证有效的数据泄露事件超过19500起,涉及金融、物流、航旅、电商、汽车等20余个行业。
而信息买卖,作为一条黑色产业长期存在,其中行业内部人员泄漏已经成了个人信息犯罪的重要主体。
还记得去年爆火的电影《孤注一掷》,里面的赌徒阿天就是因为一则网赌弹窗广告走上了不归路,而在此之前,骗子早已从平时的消费记录、网页访问记录对其了如指掌。
电影的最后,赌徒阿天成了植物人,他的女友则投身反诈宣传工作,努力让无意泄露隐私的人们,不再掉进罪恶的陷阱。
而在现实中,我们仍然需要为此不断努力,从监管部门、互联网公司,再到个人,都必须打起十二分精神。
守好人们在互联网的最后一道底线。