春节服务不打烊 温情守护暖人心

旅行   2025-02-03 20:39   浙江  



新春佳节,当人们沉浸在节日的喜悦中时,景区员工们却迎来了最忙碌的时刻。为确保游客度过一个欢乐祥和的新春假期,全体工作人员坚守岗位,以饱满的热情和专业的服务,为每一位游客打造安心、舒心的游览体验。




景区秩序的“守护者”

景区管理层每日召开晨会,复盘前日工作,完善应急预案。停车场内,指挥员们顶着寒风,指挥车辆有序停放,确保道路畅通;观光车司机们熟练地驾驶着车辆,穿梭于景区内,为游客提供便捷的交通服务;游客服务中心的工作人员耐心解答游客咨询;安保人员全天候值守,重点加强大公堂、丞相祠堂、上塘商业街等人流密集区域的巡逻力度,及时疏导客流、维护秩序,切实保障游客安全。



景区文化的“传播者”

景区讲解员以生动的语言和丰富的知识储备,为游客深入解读诸葛八卦村的历史文化内涵,让游客在游览中感受历史文化的魅力;各景点还配备了专职引导员,为游客提供清晰的游览指引和贴心的咨询服务,确保游览路线顺畅有序。



景区环境的“美容师”

环卫工人们清晨即起,穿梭在景区的各个角落,用辛勤的汗水维护着景区的整洁。无论是游人如织的主干道,还是偏僻的景观小径,他们始终保持着景区的干净整洁,为游客营造舒适的游览环境。




景区形象的“代言人”

他们用真诚的微笑迎接每一位游客,用热情的服务温暖每一位游客,用实际行动诠释着“游客至上”的服务理念,展现了景区良好的精神风貌。




春节期间,不仅是诸葛八卦村,兰溪景区所有工作人员以高度的责任感和使命感,用坚守诠释担当,用服务传递温暖。从游客接待到安全保障,从环境维护到应急处置,让游客感受到景区的人文关怀和独特魅力。





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供稿 | 诸葛八卦村

审核 | 章霞 章小丽



来嬉
管理和运作国有文化、旅游资产,经营发展文化旅游产业,建设文化旅游公共服务平台,促进文化旅游项目的投融资和景区开发建设管理。
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