【深化能力作风建设】桃西街道、桃北街道开展常态化入户走访工作

政务   2024-11-06 18:32   黑龙江  


桃西街道



  为进一步提升网格服务管理工作水平,动态掌握居民基础信息,零距离为居民排忧解难,桃西街道开展“网格走访常态化 服务群众进家门”活动,以网格化为抓手,深入到辖区居民、九小场所商户中,以为民服务为重点,做到“户户进、人人访”,打通基层社会治理的“神经末梢”,持续提升为民服务质效。

  桃西街道将每月初定为固定走访日,并将固定走访同重点巡访相结合,实现网格走访日报告制度。社区工作者和网格员在入户走访过程中逐户核实,实地查看居民生活状况、实际需求,确保基础数据信息底数清、情况明,更新户卡信息,耐心答疑解惑。通过走访入户的逐户核实,实地查看居民生活状况、实际需求,确保基础数据信息底数清、情况明。在入户过程中,对于居民提出的问题,耐心地答疑解惑,同时也对本网格内的特殊群体、矛盾纠纷、安全隐患等进行摸排,做到“早发现 早化解”。

  下一步,桃西街道将坚持完善工作流程,常态化推进走访工作,凸显走访成效,不断优化社区网格服务质效,切实提升辖区居民群众幸福指数。
文/图:张兴月

桃北街道



  为进一步完善社区网格化服务管理工作,确保居民信息的完整性、真实性,便于更好的服务居民。连日来,桃北街道花园社区专职网格员深入辖区开展入户更新信息工作,对居民信息进行更新登记。
  入户过程中,社区网格员以楼栋为单位,充分利用早中晚居民在家的时间,逐户对网格内常住人口基础信息进行核实、补充,全面掌握每户家庭人口数、婚育状况、就业情况等基础信息,重点标注了空巢老人、退伍军人、残疾人、留守儿童等特殊群体家庭,详细询问其家庭情况及身体状况,全面且细致地掌握每一位居民的具体情况,建立好“一户一表”的工作档案,做到信息准确无误、不重不漏,为后续提供更为贴切和深入的服务管理工作筑牢基础。
  通过此次入户核实拉近了居民与社区的距离,加深了社区与居民的联系,为社区今后工作的开展夯实了基础。下一步,花园社区将持续开展入户信息核查工作,真正深入到居民生活的方方面面,更及时、更准确、更精准地为社区居民提供服务,为深入推进社区网格化服务管理工作奠定扎实的基础。

文/图:徐明明

  为进一步完善社区网格化服务管理工作,确保居民信息的完整性、真实性,做到“户户进、人人访”零距离倾听居民心声,更好为居民服务。近日,桃北街道东正社区网格员深入辖区开展入户更新信息工作,对居民信息进行更新登记。

  工作中,社区网格员采取入户走访的方式,对辖区内的住户进行了全面细致的基础信息核实与登记,一方面收集了社区常住居民的房屋信息、人口信息以及流入流出人口信息等关键数据,另一方面对新入住的居民及流动人口信息进行了及时的补充和录入。同时,针对部分居民家中无人的情况,社区网格员通过电话联系或贴告知单的方式,及时与居民取得联系,此外,社区网格员还积极搜集居民对社区管理工作的宝贵建议和意见,力求实现“小事不出格、服务零距离、政策及时通”的目标。

  此次入户登记工作严格遵循“不漏一户、不落一人”的原则,不仅有效完善了辖区居民的信息档案,还进一步拉近了网格员与居民之间的距离。今后,桃北街道东正社区将继续深入推进入户更新居民信息的工作,持续收集社情民意,努力搭建起社区与居民之间的友好沟通桥梁,不断提升为民服务的精准度和满意度。

文/图:张凤霞

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