“真是太感谢你们了,朝阳街道的工作人员服务态度好,办事效率也高!拿上残疾证的第一时间工作人员就告知我能享受啥政策,需要准备哪些资料,而且只需来便民服务大厅一次就能将事情办好,也为我解决大难题。”
11月12日,小刘和母亲来到朝阳街道便民服务中心把印有“真心真意办实事
惠残政策暖人心”的锦旗送到残联窗口,表达他们对工作人员的感激之情。“残疾人的惠残政策越来越多,也越来越好,在政策范围之内,竭尽所能解决残疾人的实际困难”。工作人员不时地叮嘱小刘。
小刘今年35岁,因患病导致下肢残疾,社区工作人员入户走访过程中了解到这一情况后,主动上门,宣传残疾人证办理相关流程和惠残政策,同时积极协调相关部门,为小刘一家申请了低保。小刘成功办理了残疾证,鉴定为肢体一级。按照残疾人服务“一件事”有关要求,工作人员为小刘耐心讲解民政、人社、医保、就业等惠民政策,并告知小刘可在残联通知制卡后,同步申请“两项补贴”、重度残疾人居民医保、居民养老特殊身份信息推送、残疾人就业帮扶等相关联的优惠政策,同时为其申请了脊髓损伤患者站立式电动轮椅筛查名额,通过朝阳街道便民服务中心工作人员热情周到的服务,帮助小刘点燃对美好生活的向往。
供稿:朝阳街道
编辑:田 娜
校对:侯 慧
审签:陈秀秀
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