“演练组织有序，酒店专班点长指挥得当，部门协同配合默契，演练效果有明显提升，达到了此次演练的目的。”
在近日举行的
第十二届全国少数民族传统体育运动会
（以下简称运动会）
现场指挥部工作调度会议上
运动会后勤保障指挥中心负责人
向到会各负责人汇报道
“后勤工作是细微且庞大的工作。通过两次合成演练，我们不断优化工作流程，强化部门间的协同合作，将纾解堵点、解决问题落到实处。”后勤保障指挥中心负责人介绍。
11月8日，在三亚湾红树林酒店群，工作人员做好服务保障工作。李天平 摄
温馨、高效，是运动会后勤保障的关键词。运动会充分发挥三亚旅游城市的优势，整合酒店、餐饮、交通等资源，为运动员和来宾提供优质的服务。针对接待酒店，后勤保障指挥中心制定了详细的服务标准和流程，从客房布置到餐饮安排，从安全保障到交通接送，每一个环节都经过精心设计。同时，根据不同代表团的需求和特点，灵活调整方案，提供个性化的服务。
离盛会开幕越来越近，在运动会各大场馆、场地内，演职人员们正紧锣密鼓地加急排练。每到饭点，一份份热腾腾的饭菜总能准时准点地送到他们手中。“今天的菜有香辣虾、香菇滑鸡、豉汁猪肘粒、土豆片炒肉……从早餐到夜宵，我们都准备了丰盛的餐食，确保演职人员吃得饱、吃得好。”11月8日，三亚环农集团南新物业公司经理黄小龙透露，该司所参与保障的三亚人才创业基地保障点共负责2000名演职人员的饮食起居。
“演员们很辛苦，我们想了很多办法让他们吃上一口热乎饭。”黄小龙表示，该企业建立起专车送餐机制，为分散在各场地、场馆参加排练的演职人员们送去足量餐食。同时，在三亚人才创业基地保障点，食堂从每天6时至22时30分对进驻演员开放，每日供应四餐，确保不同排练时间的演员们在需要时都能吃上热饭。
11月8日，在三亚湾红树林酒店群，工作人员做好服务保障工作。李天平 摄
运动会不仅要吃得好，更要吃得安全。据运动会后勤保障指挥中心相关负责人介绍，本届运动会期间，将全部采用自助餐形式保障用餐，目前已经完成了菜单制定。为了强化食品安全保障，运动会制定了接待酒店食材供应执行方案，筛选合格食材供应单位，设置食材专仓，对运动会期间的食材将实行统一验收、统一储存、统一配送，确保“贮存规范、配送规范、安全可靠”，确保运动会期间使用的食材“供应充足、来源可溯、质量合格”。“我们严格把控食品保障各个环节，规范每道程序，确保食物从农田到餐桌全过程安全。”三亚环农集团乡发公司副总经理何俊燕说，作为赛会餐饮保障单位，该企业对对食材供应商进行严格筛选和审核，建立食品安全检测机制、强化场所消毒和从业人员管理对每批食材进行检测，确保食材的质量和安全，并对实行统一配送，确保食材在运输过程中的安全可靠。
“当前，我们确定了红树林酒店等25家接待酒店，共有客房9200间、床位15347个。目前已确定了各代表团、技术官员、媒体记者、嘉宾、赞助商代表等的接待酒店安排，并完成了各代表团房间的预分配，明确了接待酒店的功能用房设置。”在运动会倒计时30天新闻发布会上，后勤保障指挥中心发布人向到会媒体公布。
11月8日，在三亚湾红树林酒店群，工作人员做好服务保障工作。李天平 摄
盛会将至，八方来客将云集三亚。为了确保运动会的顺利进行，各方积极筹备住宿保障工作，力求为参会人员提供舒适、安全的居住环境。
据了解，接待酒店均经过严格的比对和筛选。“距离方面，要求酒店距离比赛场馆和主要活动区域距离适中，节约运动员和观众出行的出行时间；入住标准上，各接待酒店均需房间干净整洁、设施齐全的标准。”后勤保障指挥中心相关负责人说，接待酒店还必须满足无安全隐患及责任事故的标准，经过严格的安全检查和评估，确保在赛时安全无虞。
“目前，各酒店均已配备卫生室，能够为入住人员提供全天候24小时接诊服务。与此同时，我们还创新性地设立了‘医疗官’制度，其作为三级指挥体系中关键的上传下达枢纽，将以更加灵活、高效的运作模式，为运动员及参会人员送上更为便捷、贴心的医疗服务。” 医疗保障组相关负责人介绍道，在充分汲取省七届少数民族传统体育运动会经验的基础上，本届运动会构建起更为简洁、高效的三级指挥体系，全力运转三亚赛区25家住宿酒店的医疗卫生保障组织工作，确保医疗救护与疾病诊治能够做到及时、温馨且高效，全方位为运动会的顺利进行保驾护航。“通过两次演练，我们将点长责任制不断完善，确保点长在后勤保障体系中发挥的作用不断加强。”后勤保障指挥中心负责人透露，第一次合成演练总结会议后，该中心进一步推动点长责任制落实。在第二次合成演练中，各酒店接待服务保障点长已经能够做好对内对外的衔接工作，围绕迎送、接待、住宿、餐饮、会务、交通运输、安保、应急等工作进行全面统筹和资源调配，发现问题及时、解决问题迅速，绝不各自为战，做到权责统一。“让参会人员吃得安心、住得舒心、行得顺心，我们信心满满。”后勤保障指挥中心负责人表示。工欲善其事，必先利其器。运动竞赛场地是运动竞赛活动的物质、空间和场所载体，它在运动竞赛活动中有着重要地位。这一点，作为第十二届全国少数民族传统体育运动会珍珠球场地管理员的王狮有着清晰的认识。自接手珍珠球场地管理工作以来，他几乎每天都在场地里，认真排查每一个角落，不放过任何一个细微之处，用心用情做好场馆管理工作。
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珍珠球项目场馆。
11月8日，运动会毽球、珍珠球、押加、攀椰竞速4个竞委会组织开展综合演练，此次演练旨在全面检验竞赛组织、场馆设施、赛事流程等方面的准备情况，为正式比赛的顺利开展奠定基础。
当天上午9时，三亚技师学院珍珠球场内，赛会工作人员各司其职，对比赛场地、赛场流线、比赛器材等进行认真检查，细致入微地全流程模拟接待保障工作，演练现场秩序井然。10点30分许，演练结束，工作人员陆续退场，王狮却仍在场上继续工作。
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珍珠球比赛全要素协同演练现场。王程龙 摄
“我在看场地有没有磨损，如果有磨损，就要及时上报。”王狮一边检查一边介绍道。原来，赛事筹备阶段，工作人员因工作需求，难免会在场地上走动，为确保比赛场地规范，给运动员提供优质的服务，每天排查场地磨损工作成了王狮的日常。
做好运动竞赛场地管理工作并非易事。根据运动会赛程，珍珠球项目比赛为期7天，几乎全天都有赛事安排。如何高效、优质做好场地管理？在王狮看来，细节决定成败，赛会保障工作更不能放过任何一个细微之处。例如，精细化划分捡球员的工作区域，准确把控保洁员入场清洁作业时间等等，这些工作的细节都要考虑。
“这段时间，我们各保障小组的训练也在不断加大强度，力求细致周到做好各项服务保障工作，努力为珍珠球运动员创造良好的参赛体验和参赛环境。”王狮说。
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来源 | 第十二届全国少数民族传统体育运动会融媒中心、海南日报
监制 | 贾陆辉 赵丹
责编 | 向宾
编辑 | 成诚
注 | 版权归原作者所有，如有侵权请联系我们
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