手机发布后都会有大大小小的问题，硬件或者系统层面，这些都比较常见，像前几天vivoX200Pro的炫光问题。
厂商发现后会提供给用户多种解决方案，前提是如果确认自家手机真的出现了这个问题。
即使是做到全球第一科技企业的苹果，每年也少不了和用户之间就产品打官司，苹果赢了客户认倒霉，客户赢了苹果赔钱。
昨天，苹果就在官网发布了一则公告。
“适用于后置相机问题的iPhone 14 Plus服务计划——Apple已经确认，极少数iPhone 14 Plus设备上的后置相机可能不显示预览。受影响设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。”
如果是购买了iPhone 14 Plus的用户，可能有一部分会发现自己的相机有以上的问题，苹果在接收到了相当一部分的用户投诉后，决定提供免费维修来解决。
不过鉴于iPhone 14 Plus在14系列里销量是最低的，所以这个问题之前没有被媒体报道过。
具体操作流程是，用户可以通过访问苹果官网并输入设备的序列号，检查自己的 iPhone 14 Plus 是否受此问题影响。如果设备确实受到影响，苹果将免费为用户修复该问题。
苹果表示，该计划覆盖自原始购买日期起 3 年内符合条件的 iPhone 14 Plus 型号。
此外，如果用户之前为此问题支付过维修费用，可以申请退款，若设备需要维修，苹果将确认其服务资格。
你的iPhone出现过什么官方没解决的问题吗？欢迎留言
