电梯是否能正常使用，关乎业主的日常出行，特别在高层住宅越来越多的情况下，电梯重要性更是日益凸显。最近，沭阳县沭城街道凤凰国际城业主拨打12345热线反映，他们小区5号楼3单元一部电梯坏了较长时间，迟迟没有修好，平常出行很不便。
记者来到凤凰国际城小区5号楼发现，这一栋共有12层，每个单元仅配备一部电梯。今年8月下旬左右，3单元的电梯就处于无法使用状态。
业主介绍，他们这里是老小区，单元中间并没有连廊相接，唯一的电梯停运近三个月，严重影响业主生活。
沭阳县凤凰国际城小区业主 陶先生
肯定不方便，年龄大的， 还有生病的，还有两个老年人，都一百岁了。
沭阳县凤凰国际城小区业主 孙女士
他就不给我们修，老年人都不能走了，都往上爬，光说修就没修。
业主们表示，他们多次向小区物业反映电梯问题，但一直得到没有处理。记者联系了凤凰国际城小区业主委员会工作人员，对方表示，5号楼3单元电梯投入使用时间较长，部分零部件老化，发生故障较多。出现问题后，前任物业公司没有及时处理，导致电梯维修工作滞后。
沭阳县凤凰国际城小区业主委员会主任 姜亚飞
物业上面有一些事情，不作为，这个小区是老小区。也都是十五六年开发了。电梯老化了，现在让物业修不愿意。
姜亚飞表示，由于存在不作为情况，上一任物业在今年10月25日被清退，目前新的物业公司已经进场，针对小区5号楼的电梯问题，他们第一时间联系维保公司进行全面排查，最终拿出了处理办法。
沭阳县凤凰国际城小区业主委员会主任 姜亚飞
物业公司已经看缺哪些配件，准备修了吧。已经发那个主板了。
沭阳县沭城街道办工作人员表示，凤凰国际城之前的物业公司表现不佳，他们已经备案，今后限制其参与相关小区服务管理的招投标。同时，他们会督促已进驻的新物业，尽快处理电梯问题，让业主早日使用。
在沭城街道办的推动下，截至发稿前，凤凰国际城5号楼3单元电梯已恢复正常。
【小编有话说】
将近三个月不能正常使用电梯，对于居住在较高楼层的业主们来说，可真是够煎熬的。希望属地街道办能够总结经验，加强监管，出现相关情况时，能够及时介入，不要让这样的问题再出现了。
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▌编辑：小注
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