奥克斯中央空调安徽办事处李明明:打造高性价比的服务型品牌

企业   2024-11-29 14:14   江苏  

近两年,奥克斯对中央空调业务板块进行了调整,将家装零售业务划归家用空调部门,中央空调部门更加聚焦工程项目领域,奥克斯中央空调安徽营销中心就负责奥克斯品牌在安徽市场的产品销售、渠道拓展、落地服务等相关业绩。在艾肯网走访合肥市场的过程中,就与安徽办事处经理李明明进行了沟通,向他了解奥克斯中央空调在安徽市场的发展情况。


2024年是李明明在奥克斯工作的第5个年头,长时间的工作也让他对于奥克斯品牌和安徽市场有了更加深入的认知。


在市场端,他认为相比过去几年,安徽市场的整体项目出现了下滑的态势。目前,除了医院、学校等领域还能继续保持稳定以外,公建项目、工业等领域都出现了不同程度的下滑。此外,有些项目还出现了进度放缓的情况。另一方面,从2021年开始,工程市场开始出现项目总包,无形中也增加了品牌在市场中的生存难度。


“过去是有好产品就能卖,现在不仅要有好的产品,也要讲究好的服务,更需要努力去寻找客户,充分解决客户的各种痛点和需求。”面对市场变化,李明明这样说道。


他坦言,目前安徽市场的各个品牌都面临着项目数量减少、利润下滑、付款质量降低等多重困难。尽管如此,各个品牌依旧在持续加大对于市场、项目的跟进和开发力度。正因为如此,行业内卷现象不断涌现,最显著的特点就是最终成交价格的下行。根据不完全统计,2024年安徽市场的价格出现了5%-10%的下行。


事实上,对于品牌而言不仅要面对终端价格的下行,也要面临铜、铁、不锈钢等原材料价格的上涨,无形中,品牌的利润率不断降低。


今年的安徽市场也出现了一些新的变化,那就是高端项目的需求有突破。以地产配套项目为例,虽然整体市场下滑压力较大,但是高端地产项目并没有受到太多的影响。相反,这些项目更趋向于选择高端的暖通空调产品,以更加高品质的房产解决方案来满足用户对于高品质生活的向往。这也带动了三恒、多恒系统在2024年度的出货。


面对安徽市场激烈的竞争,李明明表示,奥克斯既要充分认识到市场激烈的环境,更要结合自身的实际情况来应对市场挑战。他认为,作为一家拥有30年历史的品牌,奥克斯在安徽市场具有相当的知名度,用户对于奥克斯的品牌认知度较高,这也为品牌运营奠定坚固的基础。在渠道拓展方面,奥克斯将加大市场走访力度,不断开发新的合作伙伴,与这些经销商伙伴携手共进,共同开发市场,和总包方、甲方用户深度沟通,建立良好的厂商关系。


在业务开发方面,奥克斯将继续以卫生院、大学院校为根本,建立更多的样板工程项目。同时积极开拓存量市场,实现新增项目和存量项目双增长点的业务布局。同时,要加强遗留项目的跟进工作,梳理项目进度,争取早完成早轻装上阵。


李明明强调,奥克斯更要做好内功。在产品方面,不断优化和完善产品阵容,推出更多能够满足当地市场的产品,要用更具性价比的产品解决方案迎合市场变化,增加自身的综合竞争力。另一方面,要加大对于合作伙伴的服务和培训,打造一条龙服务。特别是安装服务,从标准化工艺到施工,从项目管控到监理,从售前到售后,不断完成过程服务质量,为用户打造高标准的交钥匙服务。


针对未来的市场,李明明表示,品牌不能决定市场环境的变化,但可以决定自身的工作方式,只有用积极的行动来应对市场,才能在未来的竞争中脱颖而出。


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