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岁序常易，华章日新。过去一年里，志愿者们秉持奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，为传播红色文化、服务观众做出了杰出贡献。为总结经验，表彰优秀，加强志愿者团队之间的交流与凝聚力，2024年12月29日，中国共产党杭州历史馆顺利举办2024年志愿者总结会。
自今年3月，我馆面向社会开启志愿者服务招募工作以来，得到大家的积极响应，共有一百二十余名满怀热忱的志愿者踊跃报名，其中近百名志愿者报名“党史小伢儿”红领巾讲解志愿活动。值得一提的是，今年是我馆开展“党史小伢儿”红领巾讲解志愿活动的第一年。总结会上，我们播放了全年度“党史小伢儿”红领巾讲解志愿者队伍在馆里留下的温暖且珍贵的视频集锦。回顾过去一年，这群朝气蓬勃的孩子积极投身我馆开展的“党史小伢儿”红领巾讲解志愿服务活动。在这段充实且有意义的历程中，他们经过志愿知识学习、礼仪规范训练、讲解技巧传授等系统全面的培训，上岗考核讲解，逐渐成长为可以声情并茂地将杭州的党史故事传递给每一位观众的优秀“党史小伢儿”红领巾讲解志愿者。他们穿梭于各个展厅，用稚嫩却坚定的声音，在一次次的讲解实践中不断成长，无论在炎炎夏日还是凛冽寒冬，从未间断。
本次总结会上，两段精彩的视频格外吸引大家的目光，这是“党史小伢儿”红领巾讲解志愿者张越瑄、赵乙晅在和我馆工作人员共同努力下，拍摄完成用于参加宣讲大赛的视频。张越瑄和赵乙晅以饱满的热情、生动的语言和自信的风采，将红色故事娓娓道来。明年我们将继续重视对“党史小伢儿”红领巾讲解志愿者队伍的培养，不断提升党史知识水平和讲解技巧，也为更多志愿者提供各类红色故事宣讲比赛的参赛机会。
为了表彰过去一年中表现突出的志愿者，我馆设立了多个奖项，包括“讲解志愿者”、“优秀志愿者”、“杰出志愿者”等。在热烈的掌声中，中国共产党杭州历史馆展教科副科长张素卿为5位“杰出志愿者”、13位“优秀志愿者”、5位“讲解志愿者”颁发荣誉证书，鼓励大家在未来的志愿服务中继续发挥模范带头作用。志愿者们手捧证书，脸上洋溢着自豪的笑容。
在交流分享环节中，傅怡灵、叶纯希作为“优秀志愿者”代表、宋宇宸作为“杰出志愿者”代表分别发表了自己志愿服务中的心得体会。大家在志愿服务的道路上都遇到了各自的“高山”，但凭借不懈的努力和对志愿服务的热爱，成功克服、收获成长。志愿服务不仅是付出，更是收获。从志愿者们的发言中，我们感受到了志愿服务的魅力和力量。
叶纯希分享：“犹记首次考核的失利，那时的我尽管已经将二展厅第一单元的讲解词烂熟于心，却因忽视了站姿、手势等肢体语言的练习而考核失败。幸有老师的耐心指导与亲身示范，让我如梦初醒，意识到肢体语言犹如讲解过程中的灵动音符，能够为整个讲解增添活力与感染力。经过刻苦练习，我在第二次考核中顺利通过，这也让我更加明白，肢体语言与讲解词的完美融合，才是一场优质讲解的关键所在。”
傅怡灵提到：“还记得刚加入志愿者行列时，面对冗长的讲解词，我心生畏惧。起初凭借一股冲劲记住一部分时，我内心洋溢起成就感。但随着内容增多，记忆难度陡然上升，我一度打起了退堂鼓。好在老师耐心劝导，父母的鼓励也给予我力量。更幸运的是，我结识了一位志愿者奶奶，她丰富的经验和精心的笔记让我深受启发。我重新燃起斗志，成功攻克下第一单元，正式开启了讲解之旅。从最初的怯场羞涩，到如今的面对不同规模的参观者都能侃侃而谈，我真切感受到了自己的成长，每一次讲解都让我充满了自豪与满足。”
宋宇宸说：“在来到中国共产党杭州历史馆做志愿者之前，我已经有丰富的讲解经验。但面对这里严格的考核，对历史细节的精准要求，我仍屡屡受挫。虽然困难重重但现在我很庆幸我的勇敢加入与始终坚持。在这里，我收获知识、友谊与成长。作为“党史小伢儿”红领巾讲解志愿者，我希望自己可以成为历史和游客之间的一条纽带，将党的历史更好地传递给所有来参观的游客。”
2024 ZHI YUAN ZHE
此次年终志愿者总结会为新一年志愿服务工作的开展吹响了号角。相信在未来的日子里，这群可爱的“小伢儿”们将继续在杭州这片红色土地上，用热情与智慧，为讲好红色故事贡献更多的力量，让红色薪火在杭城大地上生生不息。
志愿之光，点亮杭城。接下来，中国共产党杭州历史馆将持续擦亮志愿服务品牌，用真诚、热情、奉献谱写志愿者发展新篇章，彰显红色场馆力量。
