城阳故事 | 马荣强——温情服务,让邻里生活更便利

政务   2025-02-06 15:51   山东  



城阳故事




春节前后是家政服务的需求旺季,马荣强的公司也不例外,预订的上门保洁等服务一直排得很满。“年前由于订单太多,我们一直干到了腊月廿六,就这样还有很多老客户没排上,不是特别急的就约到了正月这几天。”马荣强笑着说道。


马荣强今年37岁,是一名退伍军人,2018年在城阳街道凤凰山社区定居下来,2022年在社区附近开办了自己的家政公司。多年来,热心肠的马荣强利用自己的专业所长穿梭于邻里之间,谁家地暖不热了,谁家门窗出现问题了,只要一个电话,马荣强便尽快赶到,义务帮忙检查维修。

2023年供热季开始后,社区微信群里有很多居民提到自家暖气不是很热,马荣强看到后非常着急。“大多数家庭对这个都不太懂,我就是干这个的,咱不能看着不管。”马荣强便在群里回复,自己可以带着工具挨家过去看看。只要有空,马荣强就楼上楼下的跑,一个冬天帮着处理了几十家的地暖问题。

“我只是发挥了自己的特长,为居民们做点小修小补的小事,举手之劳,没有什么。”熟悉之后,很多邻居经常从马荣强的公司里借清扫、维修工具,每次马荣强都是爽快答应。担心邻居们不会安全使用,他便主动提出来过去帮着一起干。“家政服务行业其实是很专业的,我从家政老师干起到带公司带团队,再到自己干,除了辛苦之外,更多的是对专业细节的把控与优化。比如最简单的抹布我们就分7种颜色,绝对不能混着用。”马荣强的公司面积不大,30多平方米,一楼办公,二楼存放各种工具。

2024年10月,马荣强成为了社区的志愿者,不管多忙,只要社区里有需要他的地方,他都会义不容辞。腊月廿四的下午,按照约定,马荣强和同事前往行动不便老人家中擦玻璃。“过年了家里也要亮堂起来,咱辛苦点没事。”玻璃、纱窗、窗框、窗槽......每一处马荣强都是干得仔仔细细。有一家在17楼,窗户旁边还有近1米高的护栏,马荣强伸出手去仔细地擦拭着玻璃外侧,内侧的玻璃则是隔着栏杆一处一处地擦拭,直至亮洁如新。忙活了一下午,看到打扫一新的家里,马荣强心里有着说不出的高兴。

“做公益更要好好干,不能忽视每一个细节,能够帮助到别人我也很开心。”这个春节马荣强没有回东北老家,“去年11月份刚回去了,春节前后比较忙就不折腾了,等过一阵春暖花开天气暖和了,再带着家人一起回去。”马荣强热爱着自己的事业,也爱着这一方邻里,有着家人的支持与鼓励,更让他干劲满满。







编辑:管燕

来源:半岛都市报城阳新闻

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