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2024年4月1日0:00至4月30日20:00，“陕中医回音壁”共收集各类建议意见491 条，主要涉及后勤保障处、学生工作部、团委、教务处、信息化处、图书馆、体育部等部门，其中后勤保障处349条，学生工作类26条，教学类26条，信息化类44条，安全保卫类3条，图书馆类9条，其他工作类34条。让我们一起来看看“回音壁”4月份各项大数据吧！
从“陕中医回音壁”收集的各类信息建议的数量占比来看，4月份我校后勤保障类的建议意见收集数量最多、诉求响应及回复率达99.8%，占比高达71%，诉求解决率达99.8%。
从“陕中医回音壁”收集的各年级应用情况来看，大二、大四年级应用率较高，其中大四年级使用人数为899人，占比最多，大三年级使用人数为738人，占比最少。
从信息收集总数来看，4月“回音壁”收集的各类型意见建议数量相较于3月份有所下降。
“陕中医回音壁”作为架起学校与学生之间沟通的桥梁，已然成为校园里的网红平台，本月即将升级完成“陕中医回音壁+智慧团学”数智化育人平台搭建，党员团员结对行动持续进行中、学生应急维修服务队继续进驻学生社区、青聚课堂火热开班中、“暖心订单社区回音壁”全面进驻周边社区......学校将采取线上线下结合的方式，以“全心全意为学生服务”为宗旨，以“横向沟通、纵向联动、协同推进”的服务学生体系，凝聚服务合力，完善体制机制，提升协同效能，高效化、全面化、系统化全面升级智慧团学数智化育人平台，便捷、及时、高效解决学生急难愁盼，智慧、智能、智效提升学生们的获得感和幸福感，努力实现让校事、学生事，事事有回音，件件有着落，营造学生信得过团干部、靠得住校团委、离不开回音壁的育人生态，实现智治共享、双向奔赴。
本月回音壁诉求top5
问题1
老师好！请问VPN系统什么时候能好呀？孩子着急写论文，之前查到的文献还没导出呢，谢谢老师。
答:同学好，诉求已收悉。我校日前进行网络安全调试，现已关闭该系统的互联网访问权限，仅允许校园网内访问，对师生造成的不便在此致歉。3号教学楼1层智慧校园服务中心有免认证登录Wi-Fi，如有需要可以使用，Wi-Fi名称：fwzx。祝你学业进步，生活愉快！
问题2
老师好！学校新出的人脸识别一直识别是陌生人怎么办？
答:同学好，诉求已收悉。如校门闸机人脸显示陌生人，有可能为人脸照片不合格或未采集人脸信息，请携带二代身份证原件前往三号教学楼一楼智慧校园服务中心采集人脸信息，采集完成通过核验后即可正常出入校门 。祝你学业进步，生活愉快！
问题3
老师好！宿舍衣柜放鞋处的柜门坏了，不好放鞋，可以来修一下吗？
答:同学好，诉求已收悉。我校大学生应急志愿维修服务队会第一时间到宿舍现场查看维修，如果无法解决，后勤保障处的老师会上门进行维修处理。祝你生活愉快，学业进步！
问题4
老师好!请问春季助学金是多少？为什么只有五个月，五个月是不是不够1900或者1400？
答:同学好，诉求已收悉。本科生春季国家助学金按月（5个月）发放，特困生每月380元，380*5=1900，一般贫困生每月280元，280*5=1400。目前3、4、5月份助学金已经发放到人。关于发放标准前期已详细通知，请密切关注班级通知消息，也可与辅导员老师联系。祝你学业进步，生活愉快！
问题5
老师好!为什么我2023年10月在学校交的医保但是医保账户显示本年度未缴费？
答:同学好，诉求已收悉。经校医院工作人员查询，你这边显示缴费成功。请在微信搜索“陕西医保”小程序登录后查看你的参保状态，如果还有疑问请到校医院进一步解决。祝你学业进步，生活愉快！
陕西中医药大学学生会倾情出品
网络编辑：李苏侨
责任编辑：罗路杰 李 皎
责任主编：王 瑛
素材来源：陕西中医药大学学生会官方素材库
微信账号：szyxsh1952
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