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为进一步加强对政务服务工作的社会监督，提升我市政务服务效能和质量，着力营造便民利企、优质高效的服务环境，市行政服务中心(以下简称“中心”)拟面向全市选聘10名社会监督员，义务参与市政务服务中心行风政风监督工作。现将有关事项公告如下：
一、社会监督员聘任条件
1.拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，具有较强的社会责任心和正义感，无违法犯罪记录。
2.诚实守信，公平正义，热心参与政务服务事业。
3.坚持原则，敢于监督，能够实事求是、公道正派履行监督职责。
4.为肇庆常住人口，年满18周岁、具有完全民事行为能力，身体健康，能积极参与监督工作。
二、社会监督员主要职责
1.不定期对市政务服务中心各服务窗口政务公开、依法行政、审批质量与效率、服务创新与便民、廉洁从政等情况，以及工作人员的素质与能力、作风与纪律等情况进行监督检查，反映存在问题，提出意见和建议等。
2.向社会各界和办事者征集对市政务服务中心各方面工作的意见和要求，综合反馈给中心。
3.每半年参加中心组织的座谈交流会，并提供相关工作建议。
4.对所反映问题的整改落实情况进行跟踪和评价。
5.配合中心宣传市政务服务中心在政务公开、依法行政、创新服务和作风建设等方面所采取的工作举措以及成效。
三、聘请期限
社会监督员的聘任期限每届为三年，聘任期满后根据工作需要和表现情况，征得本人及所在单位同意，可以续聘，连续聘任一般不超过六年。对聘任期满后未续聘的社会监督员自动解聘。
四、选聘程序
1.自主报名：本次选聘采取公平、公开、透明、自愿的原则，有意参加者请于2024年12月20日前填写《市行政服务中心社会监督员报名表》(附件)报送至中心(联系人：陈海梅，2313225;电子邮箱：zqsxzfwzx_xtdbk@zhaoqing.gov.cn;办公地址：肇庆市端州区信安四路8号财政大楼三楼)。
2.资格审核：报名结束后中心将组织资格审核，从社会监督员的广泛性、代表性和履职能力等方面综合评判，公平公正地确定最终人选。
3.颁发证书：对决定聘任人员，中心颁发聘任证书和监督员证。社会监督员可获邀参与中心组织的政务服务提升方面的相关活动。
