7月1日-8月31日,为期62天的暑运落下帷幕。暑运期间,安庆机场共保障航班起降914架次,旅客吞吐量94608人次,单日最高旅客吞吐量为2334人次。热门城市依然集中在广州、北京、昆明、海口、西安、厦门等航点。
服务保障
暑运保障期间,安庆机场进一步优化特殊旅客服务,增设特殊旅客专区及儿童候机游乐区,进一步完善服务设施,多举措提升旅客出行体验。
精细化管理
在气象条件较之往年复杂多变的情况下,安庆机场积极协调联动空管等相关部门,尽最大努力将部分遭遇延误的航班调整至正常运行状态;通过细化值机流程、根据实际需求动态增开柜台、增设航班告示板等措施,优化航班延误现场保障工作,确保及时更新航班信息,方便旅客准确掌握航班动态。并通过采取增开安检通道等有效措施,确保旅客能够快速顺畅地通过安检区域,在提高整体通行能力的同时,确保安全检查质量不受影响。
志愿者服务
暑期,安庆机场通过增派志愿者在值机柜台进行引导,提升了无托运行李旅客自助值机的效率。同时,机场党支部、工会、团支部、行政人员在航班高峰时段定期抽调人员支援一线,与一线保障部门共同保障航班安全运行平稳。
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图文|地面服务部、航务与运行管理部
安全检查站、综合管理部
审核|党建办公室