春运期间，高铁票难买一直是很多旅客的困扰。为缓解这一问题，万运集团充分发挥自身优势，整合客运资源，为旅客提供“平湖快车”“定制包车”“预约车”等多样化服务。 平湖快车覆盖万州、开州、云阳、巫溪、城口等多个方向，新增多辆“平湖快车”、定制客车，大幅提升运输能力。班次密集，滚动发车，覆盖市区、高铁站、乡镇等多个站点，方便不同区域旅客出行。 包车服务，针对团体、单位和返乡群体推出专属包车服务，灵活安排线路和时间，让您的旅程更高效、更舒适。 预约车服务，提供上门接送服务，特别适合高铁到站旅客，实现“门到门”无缝衔接。 解决出行信息不准确的难题，春运期间，部分旅客因信息不全而错过班车或耽误行程。为此，万运集团提供以下保障：实时更新班车信息：在车站电子屏、自动取票机、人工售票窗口、微信公众号“愉客行”及官方信息同步更新班次信息，确保信息透明、准确。 便捷查询服务：旅客可通过车站的自助查询机或“愉客行”公众号，快速查找最新发车时刻、线路站点等信息，随时掌握出行动态。 专属客服支持：设立热线服务（高铁交通枢纽023-58585656、国本路车站023-58249754、五桥汽车南站023-58550238），为旅客提供咨询解答，保障信息获取无障碍。 来源：微万州
