如今,走进渝北区环湖雅居A区,道路干净整洁、绿植郁郁葱葱、停车规范有序……处处彰显着小区治理的用心与努力,安置小区蜕变为和谐家园,居民认同感、归属感、幸福感明显增强。而这都源于该社区以党建为引领,构建以法治、德治、自治、智治“四治融合”的社区治理新模式。
环湖雅居是渝北最大的农转非集中安置小区,居住着来自9个镇街的安置居民2000余户、6000余人,居民构成复杂,拆迁遗留、物业问题、矛盾纠纷较多。近年来,在双凤桥街道的指导下,环湖雅居社区构建以党建为引领,法治、德治、自治、智治“四治融合”社区治理新模式,有效让农民变市民,实现农转非集中安置小区由乱到治、由治到美的华丽蝶变。该社区以法治为保障,夯实社区治理基石。为提高居民群众法治观念,环湖雅居社区将法治宣传“搬进”小区,在环湖雅居A区大门打造50平方米法治文化墙,中庭建设30米长法律文化长廊,绿植中插放法律知识花草牌10余块,设置“和”文化法治楼栋指示牌,让居民处处见法、时时学法;同时,依托综治中心建设,设置矛盾纠纷调解室、老书记调解岗、律师工作室、心理咨询室,形成“四位一体”调解服务中心。另外,还利用法律知识学习专区,打造法治图书架,普法电子屏、智能法律机器人等普法方式,引导居民树立遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念。该社区以自治强活力,提升社区治理能力。社区搭建“畅言雅居”议事平台,现场与居民群众“面对面”协商,组织开展群众说事、民情恳谈等活动。居民议事会助力环湖雅居A区修建临时停车场、老旧电梯改造、康荣路公交站增设等民生议题成功落地,赢得广大居民纷纷好评。该社区以德治强教化,提升居民文明素养。社区依托新时代文明实践站,弘扬传统文化、宣传推广身边先进典型,并开展丰富多彩的宣传教育活动,倡导文明健康、绿色低碳的生活方式,促进居民形成文明健康的生活风尚。
该社区以智治为支撑,助力治理提质增效。社区依托基层智治平台、网格员巡查,通过线上线下收集民情民意,在党群服务中心开设“信访接待”窗口,建立“一网格一微信群”等,大大提升事件处置和为民服务效能。数据显示,环湖雅居社区成立之初,每年矛盾纠纷高达300余件,现已下降到每年30余件左右。近年来,先后喜获重庆市“点赞公民·千万市民学法律”示范点,渝北区“文明社区、平安建设示范社区”等多项荣誉。