南珠高铁南玉段
目前,兴业南站有工作人员17人,涵盖售票、检票、综控等岗位。
为给旅客提供优质出行服务,客运人员经历铁路运输基础知识、应急处置、特殊旅客服务等方面严格培训。
培训时,模拟各种可能出现的情景,如旅客突发疾病、列车晚点等情况,反复练习应对措施,确保每一位客运人员都能从容不迫应对,让旅客放心、安心。
来源:玉林车务段
南珠高铁南玉段
目前,兴业南站有工作人员17人,涵盖售票、检票、综控等岗位。
为给旅客提供优质出行服务,客运人员经历铁路运输基础知识、应急处置、特殊旅客服务等方面严格培训。
培训时,模拟各种可能出现的情景,如旅客突发疾病、列车晚点等情况,反复练习应对措施,确保每一位客运人员都能从容不迫应对,让旅客放心、安心。
来源:玉林车务段