邢台市发布
“双十一”消费提示——
促销花样多
规则仔细看
面对商家各种促销游戏规则，消费者不仅要费尽心思计算如何获得最多优惠，还得防着一不小心掉进商家套路。
工作人员提醒，消费者在购物前可仔细阅读店铺促销活动规则、使用限制和活动期限等信息，可先将计划购买的物品加入购物车，核对最终支付价格是否与促销活动的价格一致，如不一致，及时向商家或平台客服咨询。
勿盲目凑单
理性不浪费
今年“双十一”预售时间提早，优惠幅度加大，面对超长预售期和促销宣传攻势，许多“剁手党”已将购物车塞满，其中不乏为了凑单而购买的商品。
工作人员提醒，面对商家各种打折促销宣传，消费者要保持理智，不要被电商的营销套路套住，要根据喜好和预算，有选择地购买自己真正想要的东西；最好提前列好购物清单，不要贪图便宜而大额凑单。尽量少囤货或不囤货，特别是不要囤积食品类、日用化妆品等有保质期限的商品，以免造成浪费。
直播带货套路多
仔细辨别不跟风
近年来，直播带货市场火爆，但虚假、夸大宣传、质量不合格、直播数据造假等乱象也逐渐暴露出来。
工作人员提醒，消费者选择在直播间购物时，要通过查看店铺信用等级、店铺口碑、商品评价等方式，充分了解、核实商品信息，不要被直播间“价格低廉”“秒杀”或“数量有限”等营销方式迷惑而盲目冲动消费；可通过长按商品图片选择“找图片同款商品”，做到货比三家后再下单。
超长预售风险大
预付定金要慎重
今年“双十一”预热期提前，有些商品的预售期限最长已经达到30天，可部分预售商品只有在消费者支付尾款后才显示预售发货时间，消费者购物需求一旦改变，支付的定金就不予退还，这就增加了消费者的购物风险，侵害了消费者的知情权。
工作人员提醒，消费者在购买预售商品时，务必与商家明确具体发货时间并保留相关凭证，针对部分商家盲目超长预售、恶意延迟发货以及打出“预售定金不退，商品不换”等霸王条款时，消费者可依法维护自身权益。
消费者在网购时注意保留交易记录，留存交易凭证，遇到消费纠纷及时与商家协商解决，如协商不成可选择向平台或平台所在地、卖家实际经营地市场监管部门、消费者权益保护委员会（消协）投诉。
二审：吴娜
三审：闫丽妃
