微软强调，Windows 11 是在用户熟悉的使用体验基础上构建的现代化、安全且高效的操作系统。它集成了增强的安全功能，显著提升了生产力，并获得了用户的高度满意。相较于 Windows 10，Windows 11 在工作、学习和娱乐等方面都表现得更加安全、高效和具有更高性能。
为了帮助用户顺利迁移到 Windows 11，微软创建了一个简单且安全的迁移流程。微软表示，用户可以首先检查当前的 Windows 10 PC 是否可以升级到 Windows 11，或者考虑购买一台新的、更安全的PC。
据中国经营报此前报道，Windows 11的最低硬件要求电脑需要TPM 2.0芯片（支持安全相关功能），过去5年销售的绝大多数个人电脑都有这种芯片。但大约20%的Windows安装群没有这种芯片，这相当于有2.4亿台无法升级到Windows 11的计算机。
如果状况良好的话，这2.4亿台PC中的大多数至少可以回收利用，但由于它们与最新支持的Windows版本不兼容，其翻新和转售的价值会大大降低。现实情况是，无论是何种操作系统问题，废旧PC最终被丢弃是一种常见的结果。
电信与互联网分析师马继华对记者表示，Windows 11确实对硬件的要求会比较高，众多老旧的电脑一直不能升级，在Windows 10无法正常升级至Windows 11的情况下，这些电脑可能就不太适合继续使用了，微软放弃Windows 10很大可能也是为了推动Windows 11市场渗透率的提升。
虽然Windows 10的主流支持即将结束，但微软表示将为个人用户和企业延长付费扩展安全更新时间。
2023年12月初，微软发表声明称，宣布将延长提供Windows 10安全更新的期限，一直到2028年10月，不过目前尚未公布年费率。而这种做法对于微软来说并不陌生，之前，微软也延长了Windows 7和Windows 8.1付费的安全更新，一直持续到2023年1月。
尽管延长支持时间可以延长不符合Windows 11要求电脑的使用寿命，但这些安全更新的成本可能会让许多用户退缩不前。Windows 7延长支持的计划从第一年每台电脑25美元开始，到第三年和最后一年每年增加到每台100美元。如果微软采取类似的定价结构来对Windows10的延长支持收费，那么更具成本效益的选择将是换成支持Windows 11的新电脑，这将迫使老旧电脑被淘汰。
