近日，荣合公馆的保安员刘松海正如往常一般，在小区门岗值守，一位阿姨神色匆匆地向他走来：“我刚刚在咱们小区外围遗失了重要东西，能不能麻烦你们帮我查查监控看看。”
刘松海见阿姨万分焦急，安慰道：“您放心，别急，先坐一下，我们帮你查一下，能帮的我们一定帮。”阿姨在刘松海的宽慰下，稍稍平复了下心情。刘松海询问阿姨具体的路径轨迹，帮忙查看对应的摄像头查找，通过深入的沟通，才了解到阿姨刚刚才从银行取了现金不久，因在路边有事耽搁了下，一不小心就将装着现金的袋子遗忘在了某处。因当时遗失环境是在小区外围，监控覆盖区域实在有限，没能顺利找到阿姨遗失的财物。见阿姨非常无措，刘松海又亲自陪着阿姨去派出所报案，前前后后一直尽心尽力地协助阿姨跟进着，阿姨很是感动。
几日后，阿姨送来了两面锦旗，虽然当时未能找到遗失物品，但是物业人员一直不嫌麻烦，用心帮忙找寻，她还是看在了眼里。
阿姨说自己也是荣合公馆的业主，尽管日常不常居住于此，但她从未感到过陌生。每次回来时物业人员友善的问候，亦或是需要服务时的及时响应，都让她有种说不上来的亲切感。
点滴服务，因真诚而刻骨铭心，每一份肯定，对于我们而言，既是鼓舞，更是激励。荣安物业人将持续秉持初心，尽心为业主服务，坚持以“有温度的服务”，助力建设和谐友爱的家园。
来源：荣安物业
