“一次性纸杯怎么没有？尽快添置；
冰箱未插电，赶快处理；
药箱内药品种类参差不齐，
相关负责部门抓紧制定规范标准……
发现的各类问题，尽快整改！”
这一幕发生在11月12日，西安市人大常委会副主任、市总工会主席薛振虎对全市范围内工会驿站开展的暗访中。
暗访组一行先后来到碑林区、雁塔区、莲湖区、未央区，实地探访了银行、餐饮、社区等10家工会驿站，对驿站环境、物品配备、管理维护、服务内容、使用情况等进行检验，现场发现运行中存在的问题和不足，分析研判问题存在的原因，当场提出优化意见，采取务实举措抓好问题整改。
直奔现场 详细查看
薛振虎每到一处，详细查看工会驿站手机充电器、冰箱、微波炉、热水器等设备能否正常使用，查看药品配备情况、有效期限，雨伞雨衣等易耗品的使用管理情况，询问工作人员驿站使用情况，并与现场外卖员、保洁员交流使用感受。
在红色磁场万达广场工会驿站24小时智能化驿站里，一位外卖员正在给手机充电，他说：“驿站里设有充电的地方，还有微波炉，需要的时候就来这里，很方便。”来到大雁塔北广场红雁塔工会驿站，暗访组看到，这里干净整洁，冰箱、微波炉、烧水壶、饮水机等一应俱全；在陕西唐圣阁快捷酒店有限公司工会驿站里，除了工会驿站配套的基础设施外，在酒店门口还放置了装满热水的保温桶供户外工作者饮用；谭家街道党群服务中心工会驿站内，各类基础设施配备齐全，纸杯、口罩等易耗品充足。
指出问题 督促整改
走访中，暗访组看到了成绩，也发现了问题。在光大银行西安南关正街支行工会驿站内，暗访组发现药箱里药品基本过期；在一家24小时智能化工会驿站内，标有纸杯标签的抽屉里没有发现纸杯；而在陕西永丰酒店工会驿站里，则没有设置冰箱和微波炉；在一家社区工会驿站门外没有显著的驿站标识。
部分工会驿站暴露出基础设施配备不全、冰箱未插电、部分设备不能正常使用、药品过期、一次性纸杯等消耗品未能及时补充、24小时智能化工会驿站公共环境卫生有待改善等问题。而其中最为显著的是各个驿站内药品配备参差不齐。随后，薛振虎现场听取相关负责人汇报，并就存在的问题提出整改意见，督促相关人员制定整改措施，制定药品配备、管理机制等标准。
杜绝形式主义
保障服务质量
为工会驿站提质赋能增效
薛振虎在暗访中指出，要杜绝形式主义，保证工会驿站各项功能完备，重视智能化工会驿站的日常管理问题，保障服务质量，在数量不变的情况下，为工会驿站提质赋能增效。
薛振虎强调，工会驿站是工会组织服务户外劳动者重要的载体，也是彰显工会组织倾心竭力服务职工的重要窗口。
要在思想上更加重视，工作重点上更加突出，要从前期的扩面增量向赋能增效转变，形成标准化、精细化管理体系，建立常态化督察检查机制，及时发现问题，监督和推动各级工会为建设好工会驿站持续发力。
同时，工会驿站日常考核考评要更加科学，要在发展中总结，在总结中提升，建设提升更多的最美驿站，使工会组织的温暖更加彰显，让户外劳动者实实在在感受到便捷和尊重。
供稿：劳动者报 | 编辑：马佳慧 | 审核：郭静 | 转载请注明出处
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