一个人走路，可以走得很快；一群人走路，才能走得更远。
“组队”作为一种新型的工作方式，正在逐渐崭露头角，成为超级个体时代不可或缺的重要力量。
在快速变化、充满不确定性的商业环境中，组织如何保持敏捷和灵活？如何提升团队的学习力和创新能力？本期长江读书与你分享艾米·埃德蒙森的《组队：超级个体时代的协作方式》一书。在书中，作者深入探讨了“组队”的四大要点——善用框架的力量，让团队感到安全，更好地失败、更快地成功和跨越边界，从而提高团队的适应性和创新能力，帮助组织在不断变化的环境中保持竞争力。
新型工作方式
1
从“团队”到“组队”
2
“组织执行”?NO! “组织学习”?YES!
1
组织内部
2
外部个体合作
1
善用框架的力量
2
让团队感到安全
3
更好地失败，更快地成功
4
组织跨越边界
金句摘录
1. 对效率和生产率的热衷灌注了一种对员工的不信任。管理者需要开发和实施一套方法，以确保员工完成工作时确实遵守了特定流程，而对个体绩效进行客观衡量是一个相对容易的抓手。通常，越努力的员工绩效就越好。大规模生产场景中，工人们无从寻觅做决策或发挥创造力的机会，一切都如此透明，因而恐惧可以驱动员工工作，且行之有效。
2. 恐惧与惯例从来都不是蓝领工人的专属。让体力劳动去个体化的手段，同样也能让白领工作去个体化，它们并无本质区别。与流水线工人相似，被办公室捆绑的组织人同样受到规则、流程、等级结构及恐惧的约束。那是一幅同时被单调与焦虑填充的画面。他们与蓝领工人一样，都是机械中的齿轮，变得越来越不像人。
3. 从整个社会来看，我们习惯于忍受基于恐惧的工作环境。虽然大多数时候这种想法是错误的，但我们仍然相信恐惧可以带来控制，控制可以带来确定性和预测性。事实上，很多管理者相信：没有恐惧，员工便无法自发努力地工作。
4. 当目光局限于“把工作完成”，也就抑制了实验和反思，而这些因素才是组织在不可预测且持续演化的商业环境中持续成功的关键。
5. 工业化本质上是对工人的“低幼化”；而在知识经济时代，只有当各个层面的员工恢复到自尊自主的成人状态，组织才可能运转良好。今天，在工作中进行组队的人应该是负责任、有担当精神的个体，他们彼此尊重，理解冲突不可避免，并愿意承担解决上述困难的责任。为了更好地组队，领导者必须信任他们所领导的人。
6. 当人们面对难题或失败时，直言不讳是非常关键的。当人们愿意直接而开诚布公地互相交流时，更有可能具备理解共享工作所需的全局视角，也更有可能产生改善工作过程的想法。尽管多数人认为自己很直截了当，但实际上，在工作场所直言不讳的行为比你想象的要罕见。
7. 反思，作为有效组队的基础，指的更多的是一种行为倾向而非正式流程。有正式反思会议流程的团队与没有这种会议流程的团队在结果上并无差异。
8. 让你的团队报忧和报喜同样容易。
9. 总是会有张力出现。工作的一部分就是处理张力。如果完全不紧张，那么说明你对正在做的事情不够认真。
10. 在心理安全的环境中，人们相信，即使他们犯了错误，别人也不会因此而惩罚或看轻自己。人们还相信，当自己寻找信息或寻求帮助时，其他人不会怨恨或羞辱他们。这种信念是在人们相互信任和尊重的环境下产生的，它催生了一种信心，即群体不会因为个体的直言不讳而羞辱、拒绝或惩罚他。
11. 失败是生活的一种常态，尤其是在组队的过程中，从来不存在完美。当把具有不同视野和技能的人聚集在一起进行协同时，失败是不可避免的。
12. 大多数重大失败都有多重原因，其中一些原因在组织里根深蒂固。要想纠正这些问题，绝非易事。然而，事实上，微小失败是早期预警信号，对避免未来的灾难性失败至关重要。
13. 诊断是一种行动，而高质量的行动也是一种诊断。管理者的最大错误之一，就是在行动之前摆出大范围、多周期的诊断架势。这种做法一方面会延误通过尝试获得关键学习的时机，另一方面会使人们忽略诊断本身就是一种干预。
14. 学习不是偶尔的插曲，也不是成本高昂的奢侈品，而是持续的日常。
15. 当执行和学习相互交融时，焦点自然而然就转变为“做大蛋糕”，而不再是“分蛋糕”。生成新想法以解决问题是一种能力，而组队则是生成、实施和改进这些想法的必由之路。
《组队：超级个体时代的协作方式》
作者：[美]艾米·埃德蒙森
出版社：中国人民大学出版社
知识经济时代，世界变得越来越复杂，不确定性日益加剧，许多公司在剧烈变化的环境中艰难求生。这就需要企业具备在突发情况下快速处理和有效利用复杂信息、整合多学科视角来完成任务、敏捷地实现跨职能、跨专长甚至跨国界的合作能力。
传统的组织形式越来越难以适应这些要求，“组队”这一新理念应时而生。组队既是一种思维方式，也是一种工作方法，它将人们快速汇聚在一起共同学习，以产生新想法、探求答案和解决问题，从而应对复杂多变且充满不确定性的环境。
为了提高职场竞争力，我们必须学会如何组队；组织想要谋求创新和发展，也越来越需要组队的支持。本书对那些试图鼓励和支持组队行为以更好提升绩效的领导者和个体，以及希望促进协作、开展组队培训和实施组织学习的专业人士，提供了十分有价值的理念、方法和实践策略。
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