今天带来的是一例患者坠床的RCA根因分析汇报案例。目录从以下四部分展开
然后利用IDT决策树评估问题分类,经评估属于系统问题。
运用SCA严重程度矩阵分析事件严重等级。
虽然此事件未对患者的安全造成明显的伤害,但隐存严重安全隐患,固被归类为2级,需做RCA根因分析调查。
本次的RCA团队分工由三部分组成:资料组、访谈组以及调研组。
制定活动计划表
事件调查准备包括以下四部分:事件定义、人员访谈、事件经过以及分析正确做法及问题点。
差异性分析展示的实际是由三个部分组成,实际做法、正确做法、差异化/失误问题。
WHY--近端原因分析
这部分主要利用鱼骨图找出关键问题所在。
HOW---根本原因确认
利用树图/5问法找出最根本的问题
确定根本原因
拟定改善行动,进行对策实施
根本原因:约束带使用不规范
对策名称:加强全方位的培训
提高护理团队在防范跌倒与坠床事件上的管理能力。
根本原因:术后监护及沟通不足
对策名称:营造安全护理文化,增强沟通意识和沟通技巧
对策内容:
树立安全风险防范的工作意识
根本原因:缺乏相关教育培训
对策名称:完善安全制度
对策内容:
根本原因:医护人力资源不足
对策名称:优化人力资源管理
对策内容:
对实施内容进行效果评价
202X年 X月通过实时抽查,检查每个手术间对患者约束带的使用规范率均达到 100%。
202X年 X月 X 日—X日对手术室护士、麻醉医生和手术医生,分批进行手术安全管理培训,随机抽查培训签到情况,
所有参与培训的人员完成培训率为100%。
人力配置达标率为 100%
对本期活动进行检讨
进行活动经验总结:
在本案例中,通过运用根本原因分析(RCA)法,成功增强了医护人员对安全风险评估的认知,并提升了他们对患者安全的重视。此举不仅激发了个人积极性,还促进了积极安全文化的形成,加强了团队间的互动与协作,有效应对了临床实践中的难题。
护理的每一步,都承载着生命的重量,让我们以零坠床为目标,不断前行。
部分配图来源网络,仅供参考
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