居民供暖问题一直是社区工作的重中之重，它不仅关乎千家万户的冷暖，更是当前居民最为关切的生活热点。连日来，一二九团淮安里社区联合城镇和生态保护中心、供热公司对辖区供暖情况进行调查，以便第一时间掌握并解决居民供暖难题，确保居民温暖过冬。
淮安里社区网格员依托各网格微信群，通过信息调查和自主上报的形式，了解辖区内的供热情况，根据居民提供的供热不热的图片和信息进行登记，工作人员开展以“嘘寒问暖社区行”为主题的入户走访活动，走进小区居民家中开展测温活动，通过入户走访全面掌握居民室温实际情况。走访中，网格员全面征求居民对供热工作的意见和建议，了解供热服务质量满意度，全力解决冬季小区暖不热，居民反映强烈的热点问题。
通过入户走访，社区掌握了居民楼室内真实、准确、详细的供暖数据，并针对居民反映的问题和建议，与相关部门沟通协调，进一步提升辖区供热质量，确保居民能够温暖过冬。（陈雪融）
编 辑：王 统
一 审：郭 伟
二 审：贾锦秀
终 审：刘 庆
