为进一步解决老年人就医流程不熟悉、等候时间过长及数字鸿沟等问题,重阳节前夕,南通大学附属医院在既有保留人工窗口挂号收费、提供共享轮椅和共享担架、提供导医导诊服务、配备老年人专用自助机等措施的基础上,针对80岁以上老年患者,创新服务举措,推出在互联网医院上开设免拨打的老年患者服务热线,增设长辈版互联网医院界面,提供共享轮椅预约靠前接车服务,开设老年驿站,提供伴医服务,优先就诊、检查检验等措施,让他们享有更加优质、便利的就医服务,提升老年患者就医的满意度。今日健康报报道我院“80之约 附院相伴”工作!
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编辑:解静
审稿:仇永贵
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