UE Logo的前世今生
UE Logo是什么？
UE Logo是会显示在用户的手机状态栏等位置的一串文字（根据操作系统语言系统的不同，可能会显示成中文或英文等形式），基础版UE Logo仅仅可以显示“中国移动”“中国电信”“中国联通”等字样，用于标识用户所属运营商信息，如下图。
UE Logo原理和现状
UE Logo显示内容的来源有三种途径，分别为USIM卡预置，网络侧下发，终端预置。当前终端UE Logo的显示主要来自于USIM卡预置，不支持显示网络侧下发的UE Logo信息。
进阶版UE Logo是什么？
基于基础版能力衍生的进阶版UE Logo是智能体验的创新服务。从公众用户的角度看，该技术能够突破当前的场景和地域限制，根据人群、时间、空间属性等个性化信息，定制用户终端的网络Logo（例如套餐品牌Logo、人文关怀Logo等），不仅具有强烈的视觉冲击力，更能够增强品牌辨识度和吸引力。从行业客户角度看，该技术可以在企业、园区范围内显示企业Logo信息，增强企业凝聚力，提升员工归属感，或在商超、文旅场景进行特色营销，增强品牌影响力。
此外，在社会效益层面，UE Logo也可以联动政府相关部门，应用于政府公共事业服务等场景，增强服务时效性，比如防灾防控的实时提醒，效果会明显优于获知感低的短信方式；同时在经济效益层面，一改网络“默默无闻”的管道服务模式，运营商直接和终端用户建立起新的交互通道，提升智能终端的趣味性和互动性，开辟营收新赛道，驶向服务体验新蓝海。
用户体验感知提升的关键——“Logo”呈现技术原理
UE Logo网络架构及关键网元能力
进阶版UE Logo，依托5G-A核心网与端侧的联动，基于用户签约，通过PCC策略，由网络侧触发手机侧UE Logo显示信息的动态调整，实现用户、业务、场景多维度的精准UE Logo管理，进一步提升用户的体验感知。
终端侧：作为整个UE Logo的显示主体，具备接收网络侧下发的UE Logo信息的能力并呈现在设备屏幕相关位置，如锁屏界面左上角，下拉通知页的左上角等（基于不同终端类型，显示位置略有差异）。
AM PCF：作为UE Logo显示的策略决策中心，具备根据用户签约、位置、时间多维度信息，综合决策最终下发具体UE Logo内容的能力，如针对全球通用户会下发“中国移动全球通”UE Logo信息。
AMF：作为连接网络侧和终端侧的载体，具备将网络消息内容转换为终端可识别消息内容下发给终端，用于终端解析并显示UE Logo的能力。同时具备配置默认UE Logo的能力，用于特殊场景下恢复默认UE Logo显示内容。
BOSS：作为用户业务开通系统，具备针对指定用户开通UE Logo业务能力，将业务签约关系信息下发给网络系统。
关键业务流程
基于用户属性的UE Logo呈现：BOSS系统根据不同用户属性，下发签约特定身份UE Logo业务签约指令给AM PCF，AM PCF基于用户签约综合策略决策后下发UE Logo显示内容给AMF，AMF协议转换后最终下发给终端并显示在终端界面。
基于业务属性的UE Logo呈现：根据用户需求，终端用户通过掌厅、营业厅等多种渠道订购保障业务，触发BOSS下发签约特定保障业务UE Logo业务签约指令给AM PCF，AM PCF基于用户签约，UE Logo优先级等多维度进行综合策略决策后下发UE Logo显示内容给AMF，AMF协议转换后最终下发给终端并显示在终端界面。
基于位置属性的UE Logo呈现：根据用户需求，终端用户通过掌厅、营业厅等多多渠道订购基于位置的保障业务，触发BOSS下发签约特定位置保障UE Logo业务签约指令给AM PCF。用户在位置移动时，AM PCF基于用户签约，用户实时位置、UE Logo优先级等多维度进行综合策略决策后下发UE Logo显示内容给AMF，AMF协议转换后最终下发给终端并显示在终端界面。
典型应用场景
重点用户的UE Logo显示
针对重点客户，中国移动提供个性化的用户界面（UE Logo）显示服务。不仅能够提升用户的尊贵感，还能帮助客户在众多应用中迅速识别出我们的产品，增强品牌忠诚度。通过独特的UE Logo设计，结合精致的用户界面布局，满足高端用户对于个性化、高品质服务的需求。
特殊地理位置的UE Logo显示（2B属性定制Logo）
针对特定地理位置的客户，如高铁、景区、演唱会、重大活动与赛事等区域；可以进行 2B属性的定制Logo服务；这意味着我们可以根据各大景区、商超、活动的实际需求，在不同地理位置显示相应的Logo或标识，以满足品牌推广和宣传等营销类需求，提升品牌影响力。
叠加业务套餐的UE Logo显示（服务状态对应定制Logo）
对于选择叠加业务套餐的客户，主要是业务类型偏日常、客户规模较大，且在特殊位置情况下对网络服务有更高要求，可以根据业务特征分为三类：
1) 重点保障业务对时延要求较高，流量需求相对较小，如：游戏服务；
2) 重点保障业务对上下行速率要求较高，流量较大，如：直播服务、视频服务等；
3) 重点保障业务面向一些新业务，目前客户量级较小而流量需求较大，如：云游戏、VR、XR等
针对以上用户的业务使用状态定制专属Logo， 提升开启保障服务后的服务状态感知，传递给客户一种放心使用的安心感，显性提升用户感知与体验。
进阶版UE Logo能力的引入在运营商提升运营体验层面具备如下优势：
1）品牌忠诚度维度：通过精准的个性化服务（UE Logo），为全球通用户和动感地带等客户基于用户画像定制Logo，显著增强了用户对品牌的认同感，为运营商带来了更高的用户粘性和市场竞争力。
2）人文关怀维度：UE Logo服务传递了个性化人文关怀信息，可在客户生日和节假日期间为客户提供专属Logo，加强了用户与品牌之间的情感联系，为用户带来了更加温馨和贴心的服务体验。
3）场景多样化维度：UE Logo是可以千变万化的，可以针对不同场景（演唱会、高铁在途、大型集会）和不同区域（城市、景区、商超）进行定制，满足2B/2C的多种业务形态的需求。
4）个性化定制维度：根据客户的具体需求和场景，UE Logo能够实时、动态地调整手机终端的Logo显示，如在业务体验保障时显示“VIP服务”，在到达机场贵宾休息室时显示“全球通贵宾厅”，在客户生日时提醒“全球通生日权益”领取等，极大提升了用户体验的个性化程度。
未来展望——持续提升用户体验感知
随着智能保障体验技术的不断探索与创新，让UE Logo拥有了更多可能，大大提升了用户的网络体验和服务感知度。随着使用场景的不断涌现和应用的持续拓展，让UE Logo发挥能力的空间将无限延展。UE Logo作为交互入口具有广阔的发展前景，短期内有望实现。
一是与新兴技术的融合。当前UE Logo主要聚焦信息提示类，在终端侧静态显示，且受限于现有终端的能力，显示信息有限，限制了UE Logo 的应用场景。随着社会信息化发展对手机的依赖程度越来越高，手机UE Logo不应该只局限于静态信息提示类，而应具备人机交互能力。通过网络侧下发更加丰富的UE Logo内容，结合终端新技术，将UE Logo由静态显示演进为可点击交互形式，通过交互扩展显示更加丰富的内容载体，可用于套餐订购，权益领取等场景，将UE Logo打造成运营商和终端客户的连接管理新入口。
二是品牌营销与商业价值的提升。UE Logo作为品牌的重要标识，将在品牌营销中发挥更加重要的作用。通过在UE Logo上设计有趣的互动元素和营销活动，吸引用户的点击和参与，提高品牌的知名度和影响力。例如，品牌可以在UE Logo上推出限时优惠活动、抽奖活动等，用户点击Logo即可参与，增加用户与品牌之间的互动和粘性。
三是社交互动平台的入口。UE Logo可以成为社交互动平台的入口，用户点击 Logo 后可以快速进入到社交应用中，与朋友、家人和同事进行沟通和交流。同时，UE Logo上可以展示用户的社交动态和通知信息，让用户能够及时了解到好友的最新动态，方便用户进行社交互动。
展望未来，中国移动将持续探索UE Logo的使用领域及可能性，并将UE Logo作为更多生态的交互入口，在用户手机端开启万物互联的大门，共同打造5G-A时代的新质生产力。
审稿：魏彬、都晨辉 | 网络与IT技术研究所
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