香树湾小区，于2014年6月开始正式进户，哈尔滨市杰能物业管理有限公司负责小区物业服务工作。专项整治工作开展以来，我小区积极落实省、市住建部门的工作部署，在区住建局、街道及社区的督促指导下，对小区存在的“十乱”问题进行排查整改，全面提升物业服务水平。
落实情况
01
针对物业管理混乱问题专项整治工作，我物业公司先后采取了相关措施，具体如下：
1、会议落实分工：各部门根据专项整治要求，自检自查，严格落实，加强监管；
2、部门负责人传达会议要求，精准落实；
3、针对发现问题，积极整改，持续监督，加强管理。
02
整改情况
根据排除发现，小区存在个别占用公共走廊走梯的情况，针对此项问题，客服管家上门约谈，进行有效沟通和疏导，移除相关物品，得到业主的谅解和支持。
小区存在个别电梯旁粘贴小广告情况，针对此项问题，保洁部已将广告清理，并逐栋检查进行有效清理。
下步工作
03
本次整治行动，以问题为导向精准施策，多次召开物业小区管理整治工作推进会议，针对物业管理中存在的突出问题进行全面排查和集中整治。成功破解了物业管理难题，实现了从“治乱”到“治本”的根本性转变。在今后的物业服务中，我们将继续秉承“服务至上，服务为先”的理念，不断提高创新服务模式。
本次整治行动，以问题为导向精准施策，多次召开物业小区管理整治工作推进会议，针对物业管理中存在的突出问题进行全面排查和集中整治。成功破解了物业管理难题，实现了从“治乱”到“治本”的根本性转变。在今后的物业服务中，我们将继续秉承“服务至上，服务为先”的理念，不断提高创新服务模式。
