97.8%!这个商品房小区最近干成这样一件事 | 区房管局

政务   2024-11-18 21:52   上海  




“满意物业”,是徐汇区于2023年首创的特色城市治理品牌。区房管局以党建为引领,秉持更加深入、主动、系统与精细化的工作态度,紧抓惠及民生的各项关键任务,全力以赴推进“满意物业”创建工作,开创了物业治理与片区治理相结合的全新模式。2024年,围绕全区基层党建“组织建设覆盖年”和“治理能力提升年”攻坚行动要求,聚焦物业费调价、维修资金续筹等难题形成攻坚任务清单,建成了一批“满意”企业,培育了一批“物业工匠”,展现徐汇区在中国式现代化进程中的示范效应。





随着沪上最早一批商品房开始步入老龄化,70%以上小区维修资金余额濒临30%的红线,面临续筹难题。近期,在百年繁华的岳阳路上,天平街道华仁大厦小区通过多方合力,以97.8%的同意率完成维修资金续筹工作,从不到60余万元,筹到了119万元,把原本快掏空的“底子”重新注入“源头活水”。


华仁大厦小区门头


小区“养老金之困”,片区治理“来帮忙”


华仁大厦建成于1998年,总建筑面积2万平方米,47户居民,现由上海金晨物业经营管理有限公司提供物业服务。随着小区日常各类维修养护及设施设备更新,小区维修资金日渐“见底”,已经濒临续筹的“红线”,不仅给小区正常运行带来难题,也让物业管理方对小区日常维保感到困扰,小区“养老金”难题亟须破解。


华仁大厦俯瞰衡复风貌区


面对困境,“大城小事”“家长里短”间,居民们的想法传到了居民区干部耳中,居民区党总支立刻汇总梳理,以“正式议题”报街道嘉澜片区党建联建平台工作例会平台讨论,街道管理办、城建中心等相关职能部门迅速介入,“组团”推动华仁大厦维修资金续筹工作。


引“他山之石”蓄“攻玉之力”


好的续筹方案,是解决问题的前提。为此,由片区党建联建平台牵头,街道城建中心带领小区业委会、物业公司等前往徐汇其他兄弟街道借鉴学习。同时,居民区党总支通过日常“走四百”,收集居民们对维修资金续筹方案的想法。


“三驾马车”(居委会、业主委员会和物业公司)和业主代表讨论维修资金续筹方案


大家群策群力,明确了此次续筹的额度、方式、用途以及监督机制等关键要素,最终展现在居民面前的续筹方案,是“一次性缴纳、分期缴纳、与物业费合并缴纳”三种方式,分门别类又切合实际,争取广大业主的支持。


以“务实之心”换“居民放心”


要推动维修资金续筹工作,主要是办好“两件事”。一方面要切实解决居民身边的物业“急难愁盼”事项,把困扰居民正常生活的物业问题消除在萌芽发现阶段,以务实的态度争取居民的满意。

另一方面就是要让业主知道维修资金的用途及续筹的必要性。小区业委会从今年8月起,就会同小区业委会、物业公司挨家挨户走访居民,并邀请街道城建中心物业问题专家参加小区的座谈会、恳谈会,对小区维修资金的问题“讲清楚”,让居民“弄明白”,让广大业主了解维修资金续筹的重要性,以“真心”换“真心”,全力争取业主们的理解和支持。


小区物业日常对设施设备的维护更新


“有效监督推动全过程人民民主”


2024年9月30日,华仁大厦小区第三次业主大会会议召开。会前,由业委会、居委会、物业公司组成工作小组,将小区维修资金续筹工作方案,以书面意见征询的形式,将选票发到47户居民手上。会上,在部分居民代表的见证下,小区维修资金续筹工作方案全体居民意见征询开箱,最终43户居民以超过90%的同意率通过了此项方案。

续筹决议通过后,小区业委会公布了维修资金的收支情况,接受全体居民业主的监督。同时郑重承诺,严格按照业主大会的决议使用维修资金,优先解决安全类的设施设备更新等问题,赢得了居民的一致好评。


华仁大厦小区业主大会关于维修资金续筹决定的公告


截至10月底,同意维修资金续筹方案比例已经超过97.8%。居民区将与小区业委会、物业公司一道,继续推动小区各项工作快速向前,以期迎来全体业主100%的满意。


华仁大厦小区业主缴纳维修资金的缴款凭证


天平街道华仁大厦小区维修资金续筹工作高票通过顺利推进,这背后离不开街道片区治理“组团式”走访“新模式”的强大助力,也是新时期政府公信力有效提升的“鲜活”模板。



供稿/区房管局党组

党建汇
记述徐汇党建,汇聚前行力量
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