案例背景与初步观察
B同学是一名大一年级学生，入学初期便显露出对学习的消极态度。在课堂上，他时常心不在焉，注意力难以集中；课后，也缺乏自主学习的动力。尽管老师和班级同学多次提醒他要认真听讲、及时复习，但他却没有用有效行动来改变自己的学习态度。而到了大一学年结束时，B同学因挂科学分超过14学分，根据学校的规章制度，面临降级的处理。
降级通知下达后，B同学的情绪反应强烈，他感到深深的挫败和自责。与此同时，家长的责备更让他雪上加霜，他深知自己的失误给家庭带来了困扰。降级到下一届班级后，B同学面临着身份转变和心理调适的双重挑战，他发现自己难以融入新的集体，缺乏应有的归属感，这种孤独和无助迫使他主动向辅导员寻求帮助。
深入分析与问题定位
1.学习态度与习惯：B同学在学习方面展现出自律性不足与缺少合理规划学业的问题，影响学习效率。还因缺少良好的学习态度和习惯，进而出现挂科现象。
2.心理调适能力：B同学的心理调适能力较为薄弱，面对降级这一重大打击，难以迅速做出有效调整。
3.社交与归属感：降级后，B同学在新班级中感到孤立无援，缺乏归属感和认同感。
4.家庭压力：家长的责备和期望给B同学带来了额外的心理压力，影响了他面对困境的勇气和决心。
细致辅导策略与实施
1. 心理疏导与情绪管理：
针对B同学当前的情况，我与他进行一对一的谈心谈话，了解B同学的内心想法和感受，给予充分的倾听和理解；在谈话中，我向他传授了情绪管理的技巧，鼓励他勇于表达自己的情绪体验。建议他可以通过与老师交流谈心，参与体育锻炼等方式释放内心的压抑情绪，有效缓解焦虑和压力。
2. 学习规划与监督：
与B同学及其学习帮扶志愿者携手，共同为B同学制定详细的学习计划，明确学习目标、时间表和复习策略。为了确保计划的执行效果，我们定期了解B同学的学习进度，给予反馈和建议，确保计划的执行效果；我鼓励B同学寻找学习伙伴，通过共同学习、相互监督的方式，增强学习动力，提升学习效率。
3. 融入新集体与建立社交：
鼓励B同学在新班级参与竞选班级干部，参与班级管理工作，在服务班级的过程中与新同学们建立起深厚的联系，增强个人责任感，深化对班级的归属感。
4. 家校沟通与合作：
与家长保持密切联系，定期向家长反馈B同学在学习上的进步情况以及心理状态的变化。同时，积极引导家长采用正面激励和支持性的教育方式，减轻B同学的心理负担，促进其健康成长。
辅导效果与持续跟进
经过一段时间的辅导，B同学的学习态度有了明显变化，他不仅开始参与课堂讨论，还养成了课后主动复习的好习惯，学习成绩也呈现出上升的趋势。同时，他逐渐融入了新班级，与新同学建立友谊，自信心和归属感得到增强。家长对B同学的变化也给予了肯定和鼓励，家庭氛围逐渐也变得更加温馨和谐。
然而，我的工作并未止步于此，我将继续关注B同学的学习和心理状态，定期与他进行谈心谈话，及时发现并解决问题。同时，我还将进一步加强与班级同学和家长的沟通与合作，共同为B同学的成长成才保驾护航。
总结与反思
本案例表明，辅导员在帮助学生走出困境时，需要采取细化辅导策略与实施，关注学生的心理状态、学习习惯、社交能力和家庭背景等多方面因素。通过心理疏导、学习规划、融入新集体和家校沟通等策略的综合运用，可以帮助学生重拾信心、重建学业与生活。在未来的工作中，辅导员也应继续加强与学生、家长的沟通与合作，不断提高辅导工作的针对性和实效性，为学生的全面发展贡献自己的力量。
作者介绍：徐曼，女，中共党员，助理研究员，内蒙古民族大学管理学院专职辅导员。
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来 源：徐曼
指导教师：萨茹拉
排 版：刘宪
责 编：刘玲慧
初 审：刘玲慧
终 审：尚丹
