作为华裔移民,在美国的医疗环境中,语言的差异常常会成为病人与医护人员之间沟通的障碍。为了确保每位患者都能得到准确、安全的诊断和治疗,了解并有效使用语言辅助服务(如医疗口译)显得尤为重要。
本系列文章的内容主要来自亚洲健康联盟(Asian Health Coalition),他们是一个致力于提升美国亚裔群体医疗保障水平的非营利组织。本系列文章将介绍医疗环境中的语言辅助服务,帮助大家更好地了解如何在美国的医疗系统中获取所需的语言支持。希望通过这些内容,让每位读者都能为自己的健康建立起沟通的桥梁。
大家好,本期语言辅助将会为大家主要介绍医疗口译员这一重要服务。
什么是医疗口译员?
医疗口译员是具备双语能力的人员,负责在医疗保健提供者与患者之间翻译医疗信息。
他们经过严格的资格认证,能够在您就诊期间提供口译服务,并有责任保护您的隐私。
为何应使用医疗口译员?
我平时都是让英语好的家人或朋友带我去看病的,这样好吗?
在生活中,我们知道不少华裔居民也会以请英语能力更好的家人、朋友陪同看病的方式解决语言障碍的问题。
然而,如果您个人行动方便,出行时不太需要他人协助时,我们不建议您请朋友和家人陪同去医院,而是采取要求医疗口译员服务的方式解决语言问题。原因如下:
医疗口译员经过了专业培训。他们掌握医疗知识,能确保医生与患者之间信息的准确传达。依靠朋友和家人翻译可能会导致信息误解。
医疗口译员持中立立场。他们能够客观传达患者的担忧,帮助患者获得更优质的护理服务。
医疗口译员能帮助家庭成员减轻压力。在医生和患者间传递有关病情的敏感信息可能对他们造成心理压力。
那么,我该如何在医院获取口译服务呢?
来到这里,相信大家都看到了使用专业医疗口译员而不是依靠家人朋友陪同看病的好处。那么大家会问,我在医院、药房等医疗环境中应该如何要求获得口译服务呢?
敬请大家持续关注华埠更好团结联盟公众号,我们下期将为您解答这些相关问题!
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