体育产业强发展,AI引入助体验

文摘   2024-10-15 18:02   中国香港  

*原文发表于经济日报

见报日期:2024年8月23日

作者:李家涛 科大商学院利国伟商学教授、商业战略与创新中心主任

巴黎奥运已于8月12日曲终闭幕。竞赛中,运动员赢得奖牌,展现国家体育实力固然重要,但更广泛的意义,在于激发公众对运动的兴趣,增强体质,提升健康水平,同时推动体育产业的发展。

事实上,运动产业——提供体育产品和体育服务的经营性行业,在推动经济成长上,随着运动消费和参与体验的多样化,产业规模在不断增长。中国国家发改委去年10月刊发的《促进户外运动设施建设与服务提升行动方案(2023-2025年)》便指出,发展户外运动产业,具有拉动内需、促进就业、扩大消费的积极作用。

本次巴黎奥运,据法国国家统计与经济研究所(INSEE)的预测,门票收益和转播权销售,加上旅游业发展,预计将为法国今年第三季度经济带来0.3个百分点的增长。另据美国信用卡公司Visa展示的数据,在奥运会第一个周末,Visa持卡人的销售额比去年同期增长了26%,惠及众多中小企业,可见体育拉动消费的作用实在不可忽视。

记得今年4月间,在香港举行的国际七人橄榄球赛,吸引全球多国的橄榄球迷来港观赛。事实上,运动旅游(Sports Tourism)有助刺激旅游热潮,连带推动酒店、交通和零售的消费活动。

据巴黎旅游局的数据,在7月24日至27日,巴黎接待游客65万人次,增长16%,其中法国国内游客增长17.3%,外国游客增长14.8%。开幕式前夕,巴黎游客数量较去年同期增加34.6%。可见运动旅游所带来的人流和收益相当可观。而运动本身所蕴含的巨大经济功能与价值,愈来愈受到重视,在发达国家,例如美国体育产业的总值便超过千亿美元。

目前,中国内地积极推动运动产业的发展,总产值从2015年的1.7万亿元人民币增至2019年的近3万亿元人民币。根据《“十四五”体育发展规划》,到2025年,体育产业总规模达到5万亿元,增加值占国内生产总值比重达到2%,居民体育消费总规模超过2.8万亿元,从业人员超过800万人。

很显然,运动产业所提供的产品和服务,随着社会、经济和技术的发展,给予运动迷的选择、参与及体验亦需要与时并进,使得运动产业能够以更强大的韌性持续向前发展。

国际会计师事务所德勤(Deloitte)今年发表的《2024年体育产业展望》(2004 Sports Industry Outlook)探讨了体育组织预计在2024年面临的五个趋势,包括(一)不断变化的体育经济学(Sports Economics)、(二)生成人工智慧(AI)的应用、(三)未来大型赛事成本平衡、(四)球迷数据的整理与投资,以及(五)大学体育的潜质。换言之,在运动产业的持续发展下,体育运动机构如何应对变化,转变其商业模式,以满足其客户、合作伙伴和持份者日益复杂的需求?技术,尤其是生成式人工智能,将如何继续颠覆目前的运营模式并创造新的机会?体育运动的联盟、组织如何利用“粉丝”的数据,来促进合作伙伴关系,并推动更多粉丝入场参与?

值得注意的是,《报告》提出,生成式人工智能可能会迅速渗透到体育运动的许多方面,并预计将看到大量创新应用程序,涉及内容生成和管理、体育赛事直播报导、球员评价、体育博彩、球迷参与和后台运营等。可以说,生成式人工智能渗入运动产业领域,趋势性发展很值得注意。

另一方面,国际商业机器(IBM)在6月下旬发表一份调研(Fan Engagement and Consumption of Sports Shifting,Reveals New Opportunities for Technology Integrations including AI)显示,年轻的粉丝正在重塑消费者体验体育内容的方式,他们愈来愈倾向通过数字平台获取体育内容,用手机或平板电脑作为主要设备观看体育赛事,通过多个屏幕与内容互动,并更为青睐人工智能驱动的增强功能。扼要言之,一,球迷对科技给运动的影响持乐观态度,为生成式人工智能驱动的体验铺平了道路;二,63%受访者认为,数据分析对运动有最正面的影响;三,当谈到生成式人工智能如何提高参与度时,受访的运动迷认为即时更新(34%)和个人化内容(29%)是首要任务。

差不多同一时间,IBM和全英草地网球俱乐部宣布,在今年的温布尔登网球公开赛推出一项全新的数字体验功能,该功能将利用比赛数据,以及IBM的AI与数据平台所提供的生成式AI,让球迷随时了解世界顶尖球员在锦标赛中的赛况。很显然,人工智能的功能,有助提升运动迷观赏的体验,相信科技元素渗进体育产业,所形成的新趋势愈来愈显著,有望给体育产业的发展带上一个新台阶。

根据香港统计处去年8月份《香港统计月刊》专题文章——《香港体育及相关活动》的数据,2021年香港体育及相关活动以市价计算,占香港以市价计算的本地生产总值2.1%(620亿元),较2020年上升0.2个百分点。2021年体育及相关活动的就业人数为74000人,占2021年总就业人数的2.0%。很显然,若政策到位,香港体育及相关活动仍然有增长的可观空间。

举行国际体育盛事取得的“体育旅游”收益,如同“音乐旅游”般,成为刺激消费的有效手段。行政长官在2023年施政报告中,提出建设香港为宜居活力之都,促进香港体育发展,继续以精英化、专业化、盛事化、产业化和普及化推动本港体育发展。在今次巴黎奥运比赛中,香港运动员取得“二金二铜”奖牌佳绩,全城雀跃。乘此奥运所激起的运动热,特区政府不妨考虑积极推动香港体育产业的发展。体育健身,有助提升市民的健康水平,减少医疗开支,所以无论从经济或公共卫生的角度衡量,都值得推广,促进体育产业向前进一步发展!

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