【网格动态】“暖心服务”让“养老认证”不再愁

文摘 2024-11-08 18:48 山西

在我们的社区，有这样一道温暖的风景：社区网格员小李正忙碌而又认真地为辖区老年人进行养老资格认证。他们深知养老资格认证对于老年人的重要性，为了保障每一位老人都能按时、顺利地完成认证，享受应有的养老待遇，阳泉市城区瑞康社区胡主任精心组织，周密安排。从提前的宣传通知，到现场的有序组织，每一个环节都倾注了她们的心血。社区网格员通过社区公告、微信群通知等多种方式，确保老人们知晓认证的时间、地点和所需材料。

“王姨，您听着点手机里的语音提示，让您眨眼就眨眼，让张嘴就张嘴啊。” 在认证现场，网格员小李热情耐心的引导老人完成各项流程。对于不会操作智能手机的老人手把手地帮助他们完成线上认证，对于那些听力不太好或者理解较慢的老人会放慢语速，反复解释，确保老人明白认证的流程和要求。对于行动不便的老人，更是主动上门服务，不让任何一位老人错过认证。

在认证的过程中，社区网格员不仅认真核对老人的身份信息，还细心询问老人的身体状况和生活需求。他们用微笑和关怀，让老人们在这个过程中感受到尊重和爱护。不仅体现了对老年人的关爱，更彰显了社区服务的人性化和精细化。他们用实际行动诠释着责任与担当，让辖区内的老人们感受到了社区大家庭的温暖与关爱。

通过社区网格员的努力，养老资格认证工作高效、有序地进行着。他们的付出，不仅为老年人提供了便利，更传递了社区对老年人的关爱，让每一位老人都能安心享受晚年生活。在未来的日子里，相信社区网格员会继续以这种贴心的服务，为社区的和谐发展贡献更多的力量，让社区成为老人们温馨的家园。

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