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《养老服务常用图形符号及标志》
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6 设置与安装
设置
6.1.1 公共信息标志应设置在包括但不限于公共区域、办公区域、医疗区域、老年人居住区域、老年 人活动区域、仓储和操作区域，并应符合 GB/T 15566.1 的要求。
6.1.2 安全标志应设置在包括但不限于公共区域、办公区域、医疗区域、老年人居住区域、老年人活 动区域、仓储和操作区域。
公共信息标志的设置要求：
设置区域：公共信息标志应设置在多个关键区域，包括但不限于公共区域（如主要出入口、餐厅、院区道路等）、办公区域（机构等内部办公空间）、医疗区域（医务室、诊所、护理院等）、老年人居住区域（老年公寓、护理单元等）、老年人活动区域（活动中心、棋牌室、影音室等），以及仓储和操作区域（库房、餐食加工区等）。
符合标准：这些公共信息标志的设置需要符合GB/T 15566.1的要求。GB/T 15566.1是关于图形符号的国家标准，它为公共信息导向系统中使用的图形符号提供了设计原则、尺寸、颜色等方面的规范，以确保信息的准确传达和易于理解。
安全标志的设置要求：
设置区域：安全标志的设置区域与公共信息标志类似，也覆盖了公共区域、办公区域、医疗区域、老年人居住和活动区域，以及仓储和操作区域。这些区域由于人流密集、活动频繁或存在潜在危险，因此需要通过设置安全标志来提醒人们注意安全，预防事故的发生。
目的：安全标志的主要目的是通过图形、文字或颜色等视觉元素，向人们传达安全信息，如警告、禁止、指示等，以引导人们采取正确的行为，避免潜在的危险和伤害。
安装
6.2.1 安全标志的安装应符合 GB 2894 的要求。
6.2.2 悬挂式和附着式标志的安装高度应符合 GB/T 15566.1 的要求。
6.2.3 标志安装应坚固、结实、安全。
GB 2894是关于《安全标志及其使用导则》的国家标准，该标准规定了传递安全信息的标志的设计、使用和管理要求。具体来说，安全标志的安装应遵循以下原则：
标志的可见性：安全标志应设置在易于被观察到的位置，确保人们有足够的时间注意并理解其含义。
标志的清晰性：安装时应保持标志的图形符号、文字等元素的清晰和完整，避免被遮挡或损坏。
标志的规范性：安全标志的类型、颜色、形状等应符合GB 2894的规定，以确保信息的准确传达。
GB/T 15566.1是《公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分:总则》的国家标准，该标准对公共信息导向系统中各类标志的安装高度提出了具体要求。对于悬挂式和附着式标志的安装高度，应满足以下要求：
悬挂式标志：通常安装在较高位置，如建筑物顶部或墙体上方，以确保其在较远的距离内也能被清晰观察到。具体安装高度应根据场所的实际情况和观察者的视线高度来确定。
附着式标志：直接固定在物体表面，如墙壁、门扇等。其安装高度应确保人们在正常行走或工作时能够轻松看到，并且不会因位置过低而被忽略或遮挡。
安装要求强调了安全标志在安装过程中的稳固性和安全性。具体来说，标志的安装应满足以下要求：
稳固性：标志应采用适当的固定方式，如螺栓、螺钉等，确保其在各种环境条件下都能保持稳固不脱落。
结实性：标志的材质和结构应能够承受一定的外力和冲击，避免在碰撞或挤压下损坏或变形。
安全性：在安装过程中，应确保操作人员的安全，避免发生触电、坠落等意外事故。同时，安装完成后的标志也不应对人员构成安全隐患。
7 管理与维护
7.1 应建立标志管理规范，明确管理维护人员。
7.2 应定期对标志进行清洁，保持图形符号和文字的清晰和完整。
7.3 应定期检查标志，发现破损或内容不清，及时修整或更换。
为了确保安全标志的有效性和持续性，必须建立一套完善的标志管理规范。这一规范应明确以下几个方面：
管理职责：明确规定哪些部门或人员负责安全标志的管理和维护工作，确保责任到人。
管理要求：详细列出标志的选用、安装、检查、清洁、维修、更换等各个环节的具体要求，确保每一步都有据可依。
管理流程：建立标志管理的标准化流程，包括申请、审批、执行、监督等环节，确保管理的规范性和高效性。
培训与教育：对管理维护人员进行必要的培训和教育，使他们了解标志的重要性、管理规范及具体操作要求。
安全标志的清洁工作是维护其有效性的重要环节。由于环境因素（如灰尘、油污、雨水等）的影响，标志上的图形符号和文字可能会变得模糊或难以辨认。因此，必须定期对标志进行清洁，以保持其清晰和完整。
清洁工作应根据实际情况进行安排，可以是每周、每月或每季度一次，具体频率取决于环境的清洁程度和标志的使用情况。在清洁过程中，应使用适当的清洁剂和工具，避免对标志造成损坏。
除了定期清洁外，还需要对安全标志进行定期检查。检查的重点是标志的完整性和清晰度，包括图形符号、文字、颜色等方面。如果发现标志有破损、变形、褪色或内容不清等情况，应及时进行修整或更换。
定期检查的频率也应根据实际情况进行安排，可以是每季度、每半年或每年一次。在检查过程中，应详细记录每个标志的状况，包括位置、类型、破损程度等信息，以便后续跟进处理。
结语
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养老服务常用图形符号及标志行业标准的实施，为养老从业者提供了统一的视觉语言，极大提升了养老服务的规范性和专业性。该标准明确了图形符号和标志的设计、安装、管理及维护要求，确保其在不同环境下都能清晰、准确地传达信息。
养老从业者应深入理解并严格执行这一标准，通过规范的图形符号和标志，引导老年人正确使用服务设施，提升安全提示效果，并传递关爱与尊重。同时，定期清洁和检查标志，确保其清晰、完整，及时修整或更换破损、模糊的图形符号，保障老年人的权益和安全。
总之，养老服务常用图形符号及标志行业标准的实施，有助于提升养老服务质量，增强老年人的获得感、幸福感和安全感，是养老从业者不可或缺的工作指南。
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标准内容来源：《养老服务常用图形符号及标志》
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