为进一步深化“放管服”改革,严格规范窗口工作人员警容警貌,提升窗口服务满意度,助推窗口单位服务优化走深走实。根据尼玛县公安局党委安排,2024年10月24日,尼玛县公安局警务督察大队联合法制部门深入基层督导检查窗口服务工作。
检查中,检查民警听取了各窗口单位工作开展情况汇报,查看窗口工作人员的警容警貌,窗口业务办理流程,并对窗口单位工作提出以下几点要求,一要强化窗口单位服务意识,用优质化的服务提升群众的工作能力,提高群众的满意度、增强群众的归属感和认同感。二要坚持问题导向,主动争取群众的意见,进一步转变作风,改进工作,优化流程、提高效率。三要牢固树立群众的事无小事的理念,对群众在办理业务中发现的问题,提出意见建议虚心接受,切实做到民有所呼、警有所应,高标准推进各项工作,真正提升尼玛县群众的满意度。
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编辑:顿珠罗布
文稿:张衡
审核:史洋洋