突发，BIGO LIVE、Tango等大批社交应用下架，谷歌新政成焦点，有开发者分享解封经验
科技
2024-12-06 18:58
黑龙江
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12月6日，多位开发者表示，12月5日到6日，多款社交应用在海外遭遇下架，扬帆出海查询发现，包括BIGO LIVE、Tango等知名头部社交应用均在下架产品之列。以下是12月5日-6日iOS渠道，重点国家（美国、阿联酋、沙特、日本等）社交应用下架情况（图源点点数据）。![]()
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扬帆出海从部分开发者处获得的一份名为《新的约会和陪伴广告政策和广告客户认证计划(2025年3月)》的文件信息显示：2025年3月，Google 将推出新的约会和陪伴广告政策。广告客户必须获得Google 认证，才能通过 Google Ads 投放约会和/或陪伴相关广告。我们还将更新不当内容政策和色情内容政策，将约会和陪伴广告要求转移到新政策中。![]()
这项政策发布于12月4日，而12月5日和6日，大量社交应用开始全面下架，目前尚不知这些产品下架是否与这项政策相关，不过，这项政策中对社交应用禁止出现的广告信息，元素等做了非常明确的说明，对于社交应用接下来的内容调整是非常明确的指示。部分开发者针对下架应用情况进行了进一步了解，而谷歌给出的下架原因也是“不适当内容”为由进行了下架处理，因此有部分开发者推测，此轮下架情况或许与内容产出有关，对于开发者来说，加强对内容信息的管理迫在眉睫。![]()
谷歌渠道之外，iOS渠道应用下架情况也很严重，这或许不仅仅是因为谷歌发布广告政策的原因，有开发者推测，这或许与澳大利亚一项社交媒体禁令有关。据海外媒体报道，澳大利亚此前批准了一项针对 16 岁以下儿童的社交媒体禁令，这是针对大型科技公司最严格的监管之一。该法律迫使科技巨头摆脱 Instagram 和 Facebook 所有者 Meta (META.O)，打开新选项卡TikTok 禁止未成年人登录，否则将面临最高 4950 万澳元（合 3200 万美元）的罚款。执行该禁令的方法将于一月份开始试验，一年后生效。这项禁令引发很大争议，目前来看，包括Instagram、Meta、TikTok、Snapchat等在内的主流社交媒体都表达了对这项禁令的担忧，不过，部分社交媒体也表示将遵守这项禁令。而这项禁令是否会对其他社交媒体渠道产生影响尚不得而知，有开发者讨论猜测，这项禁令对于16岁以下未成年人观看直播，参与社交聊天等等或许也会产生影响，而此番社交应用下架是否是这项禁令带来的影响，以及后续是否会有更进一步的针对相关社交应用使用的要求出台，开发者们也密切关注中。此外，关于此次部分头部社交应用下架，也有开发者猜测，这项下架行为是否并非平台所为而是开发者行为，目的在于规避部分政策带来的风险，先行进行内部整改，不过这些猜测目前尚未有公开证据可以证明。在扬帆出海iOS谷歌上下架交流群内，上海动瑛科技负责人爆料，自家游戏产品在11月中旬也遭遇谷歌渠道下架，该游戏产品于今年9月在北美和东南亚地区上线，仅上架了谷歌渠道，不料，在11月12日，该游戏在谷歌突遭下架，官方给出的下架原因是地址信息存疑，该游戏团队在按照要求重新调整信息提交后，官方仍未审核通过。![]()
此后，该游戏团队人员通过扬帆出海渠道与谷歌相关客服人员建立了联系，约三周左右的时间，该客服团队人工辅助游戏解封。![]()
扬帆出海了解到，海外应用市场产品下架情况屡见不鲜，但作为开发者想要申诉解封却是难上加难，邮件申诉的方式往往效率较低，对于开发团队而言，如果能够通过人工客服等方式申诉解封，成功概率则会增加。社交是中国开发者出海的重要赛道之一，社交赛道的政策动向，以及平台要求等等，都直接关系着产品的生死发展，此轮社交产品下架的原因及后续动态，扬帆出海也将持续关注。
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