11月27日上午，一面印有“心系百姓、热情服务、延时办公、便民廉洁”的锦旗送到调兵山市公安局交警大队车管服务大厅的民辅警手中，这是群众对市公安局交警大队民辅警工作的高度认可和褒奖。
11月22日，一个普通的周五下午，却因一场特殊的服务而变得意义非凡。四点左右，三位神色匆匆的男士走进了调兵山市公安局交警大队车管所，他们前来办理大型车辆转出业务。然而，在办理过程中，一个棘手的问题出现了——使用性质需要办理变更才能继续办理转出业务，而更令人焦急的是，车主身份证没带，需要返回去取。
眼看时针即将指向五点的下班时间，三位男士心急如焚。因为车主买方来自遥远的黑龙江大庆市，且需要当晚返回。就在他们近乎绝望之时，工作人员展现出了高度的责任感和敬业精神。了解到这一特殊情况后，工作人员决定延迟下班，热情地接待了他们。
工作人员不仅详细说明了办理事项所需的材料，还耐心解答他们的每一个询问。时间一分一秒过去，终于在当晚六点，所有事项办理妥当，逯先生得以顺利踏上返回黑龙江大庆市的路途。
在这个平凡的岗位上，车管所工作人员用他们的行动诠释了什么是真正的服务精神，什么是对工作的热爱和对群众的关怀。她们的付出，不仅解决了群众的燃眉之急，更传递了温暖与正能量，让这个社会充满了爱与希望。
来源：调兵山市公安局交通警察大队
编辑：张琪
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