为深入贯彻省领导关于提升政务服务效能的重要指示精神，省大数据管理局于9月13日成功举办了政务服务事项“二次录入”工作培训。此次培训旨在通过技术与流程创新，实现年底前303项政务服务事项的“一次申报”目标，减轻基层工作负担，提升政务服务效能。省级部门和18个市县的事项业务负责人、相关技术人员共88人参加培训。
培训的核心内容围绕“二次录入”痛点展开，如办事人员及审批人员面临多次系统申报与审批的繁琐流程，降低了政务服务事项办理效率，对企业和群众办事效率的影响。本次培训深入剖析了“二次录入”问题的根源，并提出了切实可行的解决策略。通过讲解“二次录入”事项的定义、唯一申办系统的对接方式以及关键时间节点要求，参训人员对如何优化流程有了更深刻的认识。特别是“人工批量导入办件”系统操作的详细解读，为各单位提供了强有力的技术支持，确保了培训效果的落地实施。
培训聚焦政府数字化转型中的跨部门业务协同不足、数据不互通、企业群众办事体验不佳等痛点问题，按照“一次申报、一次审批”原则，推动系统对接，解决企业群众在“海易办”平台和自建系统多次重复申报、审批工作人员多系统操作等“二次录入”问题，最终实现企业一次申报，审批工作人员一个系统审批，切实为基层减负。
来源 | 省大数据管理局政务服务处
责编 |苏 颖
编辑 | 符丹丹
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