1月26日，云南丽江一游客发布视频称，因玉龙雪山景区突降大雪，几千人被堵在冰川索道乘车点，楼梯口、乘车通道挤满了人，却没有工作人员出面解释。
27日，该景区回应称，当天突降暴雪，路面结冰严重，除雪作业的车辆都是打滑的，导致游客被堵在山上，影响了正常运营。为了保障游客安全，景区会采取临时停运索道等措施，未及时向游客解释、安抚游客情绪，确实是工作疏忽，已通知相关人员整改。
据了解，玉龙雪山景区今日已停止对外开放，游客可按原购票路径退票。
1月26日，云南丽江一游客发布视频称，因玉龙雪山景区突降大雪，几千人被堵在冰川索道乘车点，楼梯口、乘车通道挤满了人，却没有工作人员出面解释。
27日，该景区回应称，当天突降暴雪，路面结冰严重，除雪作业的车辆都是打滑的，导致游客被堵在山上，影响了正常运营。为了保障游客安全，景区会采取临时停运索道等措施，未及时向游客解释、安抚游客情绪，确实是工作疏忽，已通知相关人员整改。
据了解，玉龙雪山景区今日已停止对外开放，游客可按原购票路径退票。
