“隰县诚意” 又一个人民旅游城市！

文摘 2024-10-07 20:01 湖北

大家好，我是张鹏远。

紧张刺激繁忙又有序的十一黄金周结束了，同行数据都挺漂亮，感谢股市大涨送来的国庆旅游红包，国庆期间睡眠不够，电子手表提醒让我补觉，干脆摘掉了，旅游人在这个特殊时期，无条件熬过去。

今年山西的旅游特别好，在九月份北方绝大部分景区都处在小淡季的时候，听同行反映，山西旅游全线飘红，几乎每天的游客量堪比黄金周，且好评如潮，山西这个不爱说话的孩子，成绩不错，却无人表扬。

关于山西省的旅游，今年在互联网上有不少热点：

其一，耿市长再次被网友点名表扬。

2017年春，电视剧《人民的名义》爆火，剧中最受大家欢迎的角色非李达康书记莫属，这位铁面无私，能力超强，执行力爆表的工作狂人，受到了绝大多数观众的一致好评，观众所说的这位好干部，恰好就是达康书记的原型，原山西大同市长耿彦波。从饱受批评的“耿疯子”，到被群众含泪挽留的“耿菩萨”，历史自有定论。

发展旅游的角度来说，旅游城市想成为旅游目的地，就需要核心吸引物和配套，核心吸引物可以是景区也可以是其他的泛旅游业态，配套主要是指吃住行相关。从事物发展的角度看，大拆大建是最难的，不但要对当下的历史发展有精准的认知，还需要通过一系列政治手段，统筹思想，带领团队做事情，大同人民感谢耿市长，洛阳人民感谢李亚书记，通过在任期间的大建设，拉大城市框架，丰富大旅游产品，从而搭建了舞台，后人能够更好地接力，提高了发展上限。

山西旅游资源的底子不差，自然资源方面，太行山脉雄险奇秀很适合开发旅游，水资源较为丰富，临近的河南由于缺水，花费大量人力物力打造红旗渠，本质上还是个引水工程。山西文化资源同样丰富，和河南相比只是少了一些帝都文化，山西省文保单位数量全国第一，现存旧石器时代遗址数量全国第一，现存元代及元代以前古建筑数量全国第一...还能列举很多，前几年山西旅游没有想象的多点开花，确实有些不可思议。

其二，董宇辉山西行。

董宇辉和东方甄选的来来往往，和本文的观点没太大关系，有空我专门写一篇东方甄选发展和董宇辉的偶然爆火之间的各种矛盾冲突，当然最终依然是老俞老谋深算，在不挨骂的前提下，把东方甄选企业掌舵到了正轨上。

山西在今年6月份，迎来了当红炸子鸡董宇辉，在“与辉同行阅山河”的山西行四天直播中，被一一掀开了面纱。连同壶口瀑布、永乐宫、乔家大院、平遥古城等一众知名景区、文保部门，一同霸占了诸多热搜榜；单是临汾一站，一天就上了四个热搜，火到被国外网友热议。数据显示，董宇辉团队此次山西行，全网播放量为6亿次，山西行话题超3亿。四天吸引了4500余万人关注山西，直播带货销售额达1.68亿元，文旅产品销售额近900万元。

在董宇辉山西行之前，到了湖北和河南，同样是亮点纷呈，但是热搜的数量、热搜的流量和关注度，山西碾压了湖北河南两省。庞大的流量必然会带来转化，七八月暑期是传统的旺季，各个省份数据都很亮眼，但是山西的九月，真是多点开花，火的一塌糊涂，这才是“流量变成留量”具像化。

其三，文创产品“佛小伴”直接脱销。

从文创产品研发设计的角度来说，越丰富的文化底子，越容易具像化，设计出优质的文创产品。文创产品是文保单位未来和自然资源景区pk的唯一抓手，从故宫到敦煌再到苏州博物馆，前后跨越了八九年，文创产业依然活力满满，热点不断。

“佛小伴”是大同市土生土长的原创文创产品，在冰箱贴、明信片等基础款文创被玩烂的时候，佛小伴让人眼前一亮，可爱的外形、毛绒的手感和“两只手可以合一”的仪式感，一下子就挠到了当代网友的胳肢窝。

在佛小伴爆火后，我在旗舰店拍了一件，半个月都没有给我发货，拖山西大同的朋友去现场排队了两次，最后都没有买到，如果有能够搞到正品的同行请私聊我，帮忙代购一个，我非常喜欢。

其四，黑悟空横空出世。

今年的初秋，广大男同胞不再去购买秋天的第一杯奶茶，转身去抢购一款国产的单机游戏《黑神话·悟空》。不只是国内，这款游戏在全球几十个国家爆火，现象级的数据宣告了国产游戏的崛起。令人诧异地是，游戏画面背景在国内有36个取景地，其中27个在山西。

据了解，山西省文旅厅与《黑神话：悟空》游戏制作团队的合作是从2022年7月份开始。在这里给山西文旅厅点赞，当时可能随意的一个决策，得到的品牌宣传效果，不亚于40年前拍摄的电影《少林寺》。

黑悟空爆火后，看到了大量山西文旅相关的会议，如何接住这波破天的富贵，目前看，接的很好，很漂亮。从今年五一黄金周网上有人质疑山西文旅不作为，黄金周有大量景区无人问津，到现在全网点赞，一票难求，山西旅游的崛起，可谓是厚积薄发。

这是山西文旅今年的四个大热点，第五个，自然是这个十一黄金周爆火的小西天。

和去年年底的哈尔滨爆火的剧本一样，小西天也是被网友骂上热搜的。

10月2日，小西天景区曾有不少游客高喊“小西天，差评！”，在十一黄金周期间，这样的信息很快被全网转载，处理不好就是重大的网络舆情。

让人钦佩的是，10月3日一早，隰县文化和旅游局发出《再致小西天广大天命人的一封信》，表示“山城需要天命人的海涵包容。隰县是山区农业县，在广大天命人的宠信之下正在努力转型旅游城。”

公开信还提到，十一期间，隰县举全县之力，重新规划了单循环参观路线、设置了凤凰街步行道路、遴选了全县美食打卡，收纳在小程序“隰游记”，同时安排1、2、3号停车场和免费摆渡接驳公交车，开放全县党政机关、企事业单位停车区域以待。

隰县位于山西省西南部，临汾市西北边缘，素有“三晋雄邦”“河东重镇”之美誉。隰县小西天（千佛庵）是国家级文物保护单位，169平方米殿堂内供奉近2000尊佛像，其悬塑彩绘被视为中国雕塑艺术史上的瑰宝。数据显示，小西天景区10月1日接待游客9502人，10月2日突破16000人，10月3日达到17626人。

一万多的游客量，放到头部景区里，可能两到三个小时就有序接待了，但是在小西天，那是难得不得了。

据了解，隰县小西天为国家级文物保护单位，其悬塑彩绘精美绝伦，被称为中国雕塑史上的悬塑绝唱、艺术瑰宝。核心游览区大雄宝殿坐西向东，殿内面积较小，169.6平方米殿堂内供奉近2000尊佛像。一方面要做文物保护，另外一方面又要尽可能的把文物给广大游客看到，并且有良好的体验。

这是小西天景区的数据，所在的城市叫做隰县，隰县是个只有9.1万人口的小县城，是全省乡村振兴重点帮扶县，如果不是黑悟空爆火，可能大家连这个地名都读不对。

让人感动的是，即栾川、淄博、哈尔滨之后，又一座人民旅游城市，诞生了，当地政府，用最好的城市治理办法，做好了十一黄金周的接待。

隰县县委书记、县长坐镇指挥，各乡镇负责人、县直各部门“一把手”全部取消休假，一线值守。隰县公安局全体民警国庆期间全部上岗，每天早上6:00前执勤民警全部抵达小西天景区，以保障游客安全。

短视频平台上，看到了公安局长解决游客拥堵公开喊话，该骂就骂，承诺半小时解决问题；看到了副县长亲自高歌一曲，只为了排解游客排队的焦虑；看到了文旅局四大班子分别扮演西游记取经四人；看到了高速口和桥头免费品尝的“玉露香”梨；看到了各个居委、各个部门的红马甲，三步一岗的志愿者贯穿了整个游线。

一个从未经历过饱和接待的小城市，遇到可能产生现象级网络舆情的情况，不但用真诚的服务扭转了舆论的看法，并且还教科书版的在黄金周结尾，发布了这样一则公告：

也就是说，今年中秋、国庆来到小西天游览的游客，凭借购票凭证，可以再来旅游一次。一文发出，全网沸腾，纷纷点赞，联想到了23年5月洛阳老君山景区对外发出的“旅行欠条”。

十一黄金周已经结束，相信“隰县诚意”能够成为旅游界的又一个新词，隰县不但接住了这破天的富贵，被游客点赞，被同行点赞，同时也验证了，真诚是必杀技，什么营销、什么活动，在用心服务面前，妥妥的被降维打击。

也再次提醒各位同行，一定要干一行爱一行，真正热爱旅游事业，才能够发自内心的为游客提供真诚的服务，真诚才是必杀技。

以上。

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAwODU2MDUxNw==&mid=2650029563&idx=1&sn=f67f7a5a548f6a66cff317772c6dc82d

鹏远说文旅

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