自“感恩奋进 百日攻坚 拓市扩销 挖潜增效”
专项行动启动以来
温州石油分公司迅速响应
锚定年度任务担当作为
紧紧围绕
“油要稳住、气要做大、氢要布局”
“电要快拓、服要丰富、数要智能”
公司上下掀起
“攻坚创效，拥抱改革”的热潮
奋力书写温州石油高质量发展的
攻坚、改革、创效的故事！
“三字诀”为转型发展“添底气”
叶才来，温州石油本级销售部的资深客户经理，业务精湛、高效服务是她的工作准则。两年前，她锚定LNG市场，从“零”起步、摸排市场、开发客户，一步步成长为温州石油的LNG销售冠军，1月至8月，叶才来的天然气直分销量规模居全区首位，提前完成年度任务。
下面就让我们来了解
这位“巾帼不让须眉”
的攻坚人物的
励志故事吧~
以“走”为先，把方向明目标
凭借油品销售的丰富经验，叶才来深知客户都是走出来的。自2022年下半年开始，她重点对天然气管网匮乏的区域摸排搜索，梳理存量油改气单位，并通过互联网平台搜寻地方燃气公司，找到目标客户，为开拓市场夯实基础。
客户从无到有，从陌生到熟识，叶才来坚定信心走客户、拓市场，客户的脾气性格、特点喜好，她都门儿清，客户的用气习惯、用气需求更是了然于心。靠着“走出来”的客户关系，今年以来，天然气销量同比增长493%。
以“谈”为要，重联动促合作
为了打开天然气市场，在2023年公司取得燃气危化证和经营许可证后，叶才来第一时间投身到招投标工作中，为应对市场变化和竞争压力，她保持与客户的高频互动，进行投标策略分析，在投标文件中详细介绍企业个性化的竞争优势。
同时她主动衔接各方力量，上下联动上门走访，同对方分析市场行情、探讨营销方案，积极宣扬公司LNG产品热值高、气化率高、资源充足等优势，取得客户信赖，成功入围供应商渠道，对温州石油分公司天然气业务发展具有战略性意义。
以“服”为本，抓保供赢口碑
知己知彼，百战不殆。叶才来通过电话联系客户，收集有效信息，落实“持续保供、寻机增量”的策略，在客户维护方面，每天关注营销策略，有效应对；同时针对每个终端客户建立用气动态表，不放过终端用户的每一笔需求。
“才来，你怎么才来呀。”客户焦急地盼望着。客户的信任来自日常的点滴积累，在日常用气过程中，客户总会提出许多用气疑虑：过磅数量误差、设备检修、卸车时间长等等，凭借多年的销售经验，叶才来总能给客户满意的答复，大大提升客户满意度。
叶才来的“销售经”，就像温州石油业务员的一个个缩影，反映出长期以来经营工作者的责任和使命，恪尽职守、竭诚奉献，特别是在百日攻坚创效的关键时期中，把握机遇、主动出击，做出了最好的创效示范。
供稿：叶才来 鲁 越
编辑：戴菲妮 傅奕佳
审核：苏超俊 赵国伟
