中坚领导力(LDP®)是世界上最早的、也是影响力最大的领导力发展项目。LDP®项目最初的主设计师Bob Dorn是CCL的一位灵魂级的传奇人物。
Bob害羞、内向、善良,曾经是一位心理医生。他每天面对的都是有心理障碍的人,比如躁郁症患者。当时心理医生对待病人的惯例是,先做测试,观察他们的表现,记录在案,做出诊断,最后指令病人遵医嘱,接受治疗。
但是Bob希望能够和患者分享信息。他深信,如果一个人能够获取充足的信息,全面地认识自己,他们就能做出正确的决策,自主改变自己的行为,朝好的方向发展。任何人都是如此,包括他的那些病人。但这一想法遭到了当地医学会的集体反对,而由于Bob的坚持,他最终被驱逐出了医学会。
在故事的另一端,50多年前,H.史密斯·理查德森(H. Smith Richardson)在创立CCL之时,希望寻找能够一起从事领导力发展事业的伙伴。他的理念与Bob一拍即合,于是Bob千里迢迢从维京群岛搬到了CCL总部所在地美国北卡州格林斯博罗市(Greensboro)。
正是在这里,Bob曾经那“离经叛道”的观点得到了自由的土壤,发展成了领导力领域经典的360度测评,以及“测评为了发展”(Assessment for Development)这一个革命性的理念。测评的目的是为了个人的发展,而不是选拔或考评,测评数据仅归员工个人所有,以确保测评数据不被扭曲,真正达到“照镜子”、认识真实自我的效果。
无论是哪种测评,其目的都是帮助人们更全面地了解自己,扬长补短,实现自我发展。同时它提供一种公平的视角,告诉你这就是你,性格没有好坏,接纳自己,“不要跟自己过不去”,与自己和解。比如你做了FIRO-B™的测评之后,了解到自己在期望(wanted)领域的得分比较低,那么之后别人再邀请你加入一个自己不想参加的饭局,你就能找到更有效的沟通方式,而不是强迫自己做不舒服的决定。你可以更坦然地跟对方说:“实在抱歉,我现在更需要一个人独处。”
帮助客户更了解自己,相信客户本身的判断力,把客户当作合作伙伴,而不是需要耳提面命的学生,是CCL一脉相承的理念,这在我们的课堂上也得到了很好的体现。我们领导力导师的英文是facilitator,是一个启发者、促进者,而非传统意义上传道受业解惑的老师。“解铃还须系铃人”,CCL相信每个人都有解铃的能力,而我们所做的,是为他们提供所需的足够信息。
有了这些信息,又如何让学员心悦诚服地接受并产生行为上的改变呢?为此,Bob开创了领导力发展的一个新天地。他发现,“学习”与“发展”是不同的,学习可以是单向传授,而发展则需要反馈。Bob开发的SBI(situation-behavior-impact)反馈术至今还是CCL领导力工具中不可缺少的一部分。当时,他训练了一批“专业反馈师”(feedback specialist),进入课堂,与学员进行1对1反馈。这就是后来的高管教练(executive coach)的前身。
有了自我认知,就有可能产生改变自我的愿望。然而,光有愿望往往还不够,Bob又发明了挑战舒适圈,支持新行为的教学方法。这就是CCL最著名的ACS(assessment-challenge-support)学习方法。
经过50年的演进,LDP®已从当初长达14周的课程,演变成了今天为期5天的高效的“改变人生的一段领导力发展之旅”。
五天,蜕变的开始。
作为全球开设时间最长的领导力发展项目之一,中坚领导力项目(LDP®)旨在将源于各类广泛研究的真知灼见,与商业经验相结合,使其为中高层领导者所用,助力他们提升业绩。
LDP®由来已久、广受好评,在全球各地拥有数万名学员。他们代表了许多不同行业中的各种组织类型,能够汲取他们的集体经验智慧,是本项目的一大优势。
这一优势也延续到了我们开展的每一期项目中。在这里,你能够与来自不同行业、企业的中层管理者交流,倾听他们的想法,接收他们真实的反馈。
每年,世界各地的CCL校区会开展150多期LDP®项目。
LDP®每年都被学员、管理者、高管等评为世界最佳领导力发展项目之一。
集中强化6项核心技能
使中高层管理者认清工作中的挑战,有针对性的强化应对挑战所需的6大技能:
自知、沟通、
影响、善学、
韧性、统筹
1.自知
当你真正了解了自己的风格、动力、强项、弱项、偏好,你就更有能力做好每天的决策,发挥优势,降低弱势的影响,做好自己人生和组织大局的掌舵手。
2.沟通
3.影响
影响意味着能取得他人的合作,一起把工作做好。在当今扁平化、矩阵化的组织中,单单靠职位或者专长,并不能获得影响力。
他人可能会抗拒或者顺从,但是你(还有你的业务),需要的却是承诺。所以,掌握多种影响力风格,让拥有不同观点的人都愿意为某一项任务尽心尽力,是非常重要的。
4.善学
善学是指能够寻求学习机会并能快速学习。卓越的中层管理者和平庸的管理者之间的区别是,他们能够在挑战面前不断调适,有效应对,并且做到足智多谋。所以要活到老,学到老;这样职业生涯才会一路长虹。
5.韧性
韧性是指能够妥善应对压力、不确定性和挫折——学会在压力下保持平衡。在我们的领导力发展项目中,我们会花很多时间帮助学员找到帮助他们及其同事培养韧性的工具。
6.统筹
如果要拥有统筹的能力,你需要拓宽视角,有大局观,要能够洞察人际关系和流程中的规律,并且处理好组织复杂的一面,比如妥善应对不确定性,做好权衡取舍。不要总想着让所有人开心。如果你总想让每个人开心,你可能会发现,自己虽然每天做了很多事情,但是仍然会怀疑自己的能力和影响力,质疑自己的成功。
这需要强大的自我控制力,和清晰的自我认知。你需要理解他人,有同理心——但不能让其他人的事情扰乱你的工作重心。
项目大纲
Day 1:自我认识
探索如何领导管理者。通过各种完善的测评工具,反馈和讨论组织中领导者所需具备的关键领导力技能,学员将得到关于他人如何看待其领导力角色的详细数据。
Day 2:组织沟通能力、影响他人
侧重发展中高层管理者与同级领导者的合作能力、对组织战略的沟通协调能力。思考如何能在合作中更有效的跨越边界沟通、影响他人。
Day 3:跨越边界领导力模拟
专注训练中高层领导者在整体组织中向上级、同级、下级、以及向外部的各项领导力。通过一个高度互动的模拟体验,学习复杂环境下中高层领导者所需要面对的挑战。
Day 4:反馈、测评结果
这是一个三小时的“一对一”(与CCL资深教练)反馈——学员将回顾、讨论自己从各种渠道得到测评结果。学员需要设定目标、确定战略,并实现这个目标。过程中,学员将接受来自其他学员的反馈。
Day 5:重新设定领导力发展目标
参训者在这个阶段将重新设定领导力发展目标,并将其带回到现实工作中,并结交一个学习伙伴在将来互相学习和互相督促。
受益终身的领导力发展之旅
一段为期三个月的个人发展之旅。
从自我认知的测评和与上司的对话开始,
通过五天的高强度体验式学习,
辅以后期教练的辅导与跟踪,
最终产生领导力行为和习惯的改进。
这是一场沉浸式的学习体验,更是一场转型之旅,将对你今后的工作和生活产生深远的影响。
CCL针对1000多名LDP®项目毕业生进行了调研,99%的校友表示有效地提升了对工作绩效最重要的个人领导力技能,包括沟通、对整个组织的影响力、自知、以及实施变革的能力。
研究的重点发现还包括:
89%的领导者表示,提升或大幅提升了处理复杂挑战的能力。
88%的领导者表示,提升或大幅提升了关于自身行为对他人影响的意识。
84%的领导者表示,提升或大幅提升了利用反馈来改变领导力方法的能力。
与此同时,98%的LDP®项目参与者以及97%为参与者评分的同事(包括直接上级、同级、和直接下属)在项目结束后表示,项目参与者为整个组织带来了强大的积极影响。影响力最强的领域包括:组织管理能力、组织效能、跨域合作、以及对多元视角的开放度。
项目结束后:
88%的评分者表示,项目参与者领导变革的能力有提升或大幅提升。
84%的评分者表示,项目参与者的管理能力有提升或大幅提升。
82%的评分者表示,项目参与者所在组织的领导力有效性有提升或大幅提升。
CCL大中华区已成功举办了十三期中坚领导力项目(LDP®),学员来自各大知名外企、央企和本土民营企业等。94%的学员在项目后的评估环节给出了满分(5分)。
整个项目精彩非凡。我的教练帮我找出了一个制约我发展的绊脚石,而我从未意识到,正是它,导致了我作为管理人员的整个职业生涯面临的挑战。这完全影响了我现在的待人接物之道。现在我可以找到症结并控制住它,当它开始作祟,就能够对症下药。
——LDP®学员
Results that matter.
Sustained impact on you, your business, and the world.
至效、致远。
修己、兴业、济天下。