一直走高大上路线的必胜客,近期却放出狠招:放以前最少卖一百多的比萨,如今19元就能吃到,意大利面或焗饭只要17元,就连小吃冰淇淋也低到几元钱。简直就和蜜雪冰城价不相上下,就连推出的新品也是亲民价。只要走进必胜客新开的WOW店,就能点到这些,一顿饭下来几十元就能吃到撑。有顾客爆料,她和朋友共花费68元,己吃得饱饱的。有网友称,如果这是真的,有可能是必胜客想硬刚“穷鬼套餐”鼻祖萨莉亚。这种猜测并非空穴来风,必胜客从今年5月份开出首家主打便宜的W0W店后,至今己开出一百多家,百胜中国CEO屈尊容说,如果开这种店反馈好的话,公司会扩展多家,采取低价策略吸引顾客。这不由得让人怀疑:、难道这个西式快餐老大也面临餐饮危机?要做低伏小地学萨莉亚?1990年,必胜客进入中国市场,当时的国人对西式洋快餐无概念,它的到来,开启了人们对牛排、沙拉和比萨为主的西式餐饮的启蒙了解。必胜客把开店定位在一二线大城市,尽管进店的客单价不低,最少也要一百多的消费。可秉着物以稀为贵的真理,每到饭点,顾客还是排成长龙在店门口等一二个小时就餐。随着生意的爆火,必胜客加速开店。到2003年,门店己超100家,在这期间,实现了从“休闲餐饮”向“欢乐餐厅”的转型,消费群体以年轻人为主。2008年开始,必胜客每年两次更新菜单。为满足消费者口味,震店之宝披萨也不断改良,有榴莲版,北京烤鸭版及孜然羊肉版。在和IP联名上,也动作频频。还拥有了自己的咖啡品牌,以及推出商务套餐。为了适应市场的行情,2016年在魔都上海推出全国首家新概念店,结合智能高科技给顾客提供更舒适的创新服务。近几年又推出“尖叫星期三”活动,但顾客认为它并没诚意,除了披萨便宜外,其它单品打五折后,还是比别的店贵。商界历来表面平静,实则暗流潮涌,餐饮业更是竟争激烈。在行业混迹多年的必胜客早就嗅到战争味,这几年除了品种不断创新外,开店也另辟蹊径,基本上都是回本快的卫星店和小店,此类店占开店总数的5%,同时也把店开到之前瞧不上的三四线城市和小县城。今年4月,为满足“一人食”或“二人餐”,推出烤皮面包和披萨的嫁接体——比萨堡,成为一款独一无二的汉堡,在全国几千家门店销售。尽管新招频出,必胜客还是难逃利润下滑的厄运,据统计在今年一季度,它的营收和利润出现双下降。一个30多年的老牌西式快餐店为什么收入缩水?仔细了解后才知这是必然趋势。随着各类西式快餐店进驻国内,披萨己不是必胜客的专享,顾客想吃披萨有更多的选择余地,面对必胜客并不正宗的披萨价格的“居高临下,”顾客宁愿花同样的价钱,去高端的店吃正宗的意式窑炉比萨。在国内,一个人在外吃饭比多人聚餐多,点一份必胜客的披萨,既贵又吃不完,对一人进餐者非常不适用。而多人聚餐大家情愿去海底捞等火锅店,众人在热气腾腾的氛围内,诉说着相聚的快乐。其实这也不难理解,毕竟这几年大环境不好,裁员的同时,薪资也在缩水,导致吃块上百的披萨,大家也要捂紧装钱包的口袋不舍得松开。这几年国内西式快餐早己是地狱模式,内卷严重,各个店都采取“低价化”相互竟争。汉堡王开启优惠的“周三国王日”活动,还和肯德基卷起9块9汉堡;呷哺呷哺小火锅单人餐只要8元。加上在年轻人眼中,汉堡、炸鸡和可乐才是最美“组合拳”,全然把披萨排除在外。而且大众对西式快餐也不存在鄙视链,自然谁便宜就“吃”谁。必胜客高层看着下跌的营业额和顾客客单价的消费情况,也意识到这一点,他们发现50块以下单品的消费呈二倍增长,如39块的肉酱披萨一度成为销冠。顾客的平均消费水平却下降到90元,和以前大几百的辉煌消费期比,有点惨不忍睹,甚至有顾客吐嘈39块的披萨也不便宜。随着必胜客的收入不断下滑,必胜客高层们也是坐不住了,决定来一场不放血。今年5月15日,率先在广州商圈开了首家“精功店”WOW,它的店面大小介于卫星店和普通门面店之间,品种和价格就像开篇描述的一样,装修风格偏暖色调,很符合年轻人的审美。店里的消费水准就是两个字——便宜,相比之前一两百还吃不饱的局面,价格相当实惠,就连出餐速度也加快了,自然而然引来生意爆火。国庆期间,又从华南市场杀向华东市场,上海七宝首店开业,引来排长龙等餐的顾客,接下来在黄浦区开下第二家,在无锡和泰州等市的核心商圈一连开了9家,计划年底至少开200家WOW店。有细心的顾客发现,WOW店里的定位菜品和价格,甚至摆盘像极了有“意大利沙县小吃”之称的萨莉亚,更让顾客惊喜的是在萨莉亚十几块的西式蜗牛,在必胜客也能吃到。这难免令人猜疑:难不成必胜客要做第二个萨莉亚?它的成功几率又是多少?萨莉亚是来自日本的连锁意式餐饮品牌,2003年进入中国,一直以来秉承好吃不贵的的经营理念,开辟出一条大多数人都能吃的起的“穷鬼套餐”之路。由于极致的性价比,大环境的不景气并没有影响它的收入,反而稳中有升。必胜客看着这个后起之秀“小弟”,可谓羡慕嫉妒恨,决定放下姿态去效仿。必胜客的WOW店不仅价格和菜品像极萨莉亚的翻版,还把它们开在萨莉亚的旁边。广州首家开在它的旁边,最近在北京的首家WOW更是开在它的楼下,营业第一天,并没做宣传,顾客还是络绎不绝。百姓中国CEO屈尊荣表示,必胜客正在探索的新模式店,会在下沉市场投注更多的开店筹码。纵观当下的餐饮市场,并不是太悲观,从每年新开的店面就能知道,另外顾客更注重用餐环境和口味及服务,他们的需求更加多元化,这意味着品牌之间的竟争更激烈,需要自己不断创新,提升自身的竟争力。业内人士分析,洋快餐发展到今天己无优越感,“低价”是西式快餐品牌在下沉市场快速发展的利器,把门店向县级市扩展,将有巨大的潜力。目前必胜客正在朝这两个方面大换血,也许在不久的未来,“急急国王”的必胜客,将获得重生,给顾客带来更多更新的物美价廉的体验。看来在市场影响下,再高贵的品牌也不得不选择妥协,果然顺应市场才是王道!参考资料:
1、每日人物:《卖不动的必胜客,越来越像萨莉亚》
2、财经天下:《披萨19元,必胜客要抢萨莉亚地盘了》
3、红餐网:《西式快餐品类2024发展报告》